ng4 Blocage obligeant à faire une RAZ

Bonjour,

Voilà GPS tout neuf

Version : A09225B_R23orR23.15

par contre la je cherche la version de la carte (pfff pas trop intuitif qd même)

Tu as donc la dernière version du firmware

Oui à priori, et je viens de trouver la version de la cartographie

Europe 2009/2010 Edition 1.0

Je ne me souviens pas ce que j'avais avant, la voiture date de juillet 2009, mais il me semble qu'il n'y a pas eu d'évolution là dessus

ce matin nom navidrive 3D a bloqué en calcul d'itinéraire. J'avais "calcul en cours" qui tournait en continuité.

Etant pas loin de chez Citroën, je suis passé. Le technicien a débranché la batterie et remis le jus. Le Navi Drive s'est débloqué.

Il m'a dit que si cela se reproduit qu'on fera une mise à jour du logiciel (uniquement du soft et pas de la cartographie).

Cela m'inquiète quand même ce soucis après 13 jours d'utilisation seulement.

Aujourd'hui j'ai eu pour la 2ème fois un blocage du navidrive 3D sur le calcul en cours. Toutes les autres fonctions étaient OK.

Pour débloquer la situation j'ai fait comme au garage, c'est à dire débrancher et rebrancher la batterie.

J'ai remarqué un point commun avec mon premier blocage.

Lors du premier, j'ai testé avant de partir l'ouverture de la voiture avec la télécommande et j'ai attendu pour voir si elle se refermait toute seule. C'était la première fois que j'utilisais cette option. Au démarrage, blocage du NAVIDRIVE en calcul.

Aujourd'hui j'ai ouvert ma voiture à la télécommande en étant assez loin. Le temps d'arriver elle s'est refemée. Au démarrage, blocage du navidrivre.

Est-ce la cause ?. Une coïncidence ?

EDIT : j'ai la version : N64_D_R23quat_R23.21

Est-la dernière car lors du premier blocage, Citröen m'a dit que si cela se produit trop souvent on fera une mise à jour du logiciel car débrancher la batterie n'est pas une solution permanente ?

J'ai remarqué un point commun avec mon premier blocage.

 

Lors du premier, j'ai testé avant de partir l'ouverture de la voiture avec la télécommande et j'ai attendu pour voir si elle se refermait toute seule. C'était la première fois que j'utilisais cette option. Au démarrage, blocage du NAVIDRIVE en calcul.

 

Aujourd'hui j'ai ouvert ma voiture à la télécommande en étant assez loin. Le temps d'arriver elle s'est refemée. Au démarrage, blocage du navidrivre.

 

Est-ce la cause ?. Une coïncidence ?

Mon NG4 a aussi planté (il ne reconnaissait plus les adresses). Et en effet, je crois que la voiture s'était fermée toute seule avant.

Au passage, qq'un a réussi à faire une sauvegarde du répertoire?

cela fait 3 coïncidences. Moi depuis plus de blocage mais quand je l'ouvre avec le plip, j'ouvre aussitôt un ouvrant (coffre ou porte)

j'ai pas franchement envie de tester la fermeture automatique si c'est pour aller ensuite dans le moteur pour débrancher la batterie.

Moi non plus, pas trop envi de retester. Par contre, je n'ai pas eu à débrancher la batterie, j'ai fait une remise aux valeurs usine. Par contre, j'ai tout perdu. Adresses, musiques, radios préréglées...

As-tu perdu tout cela aussi en débranchant la batterie? Parceque si c'est non, y'a qu'à trouver le fusible alimentant le NG4. Ça devrait être plus facile pour le rebooter.

Moi j'ai rien perdu en débranchant la batterie.

La première fois je suis passé chez Citroën et c'est le technicien qui a fait comme cela afin de ne rien perdre. Il m'a dit d'utiliser la remise en configuration d'usine qu'en dernier recours car cela efface tout. Je lui avait dit que je voulais le faire mais que j'ai préféré d'abord signaler le problème.

La deuxième fois j'ai débranché moi même la batterie. Depuis plus de blocage. Mais je n'ai pas laissé la voiture se refermer d'elle même.

Bonjour à tous,

je viens également d'être victime d'un blocage du GPS :(, celui-ci était bloqué au large des côtes normandes transformant ainsi ma C5 en chalutier .

Passage en concession, ils ont débranché la batterie et après quelques minutes il s'est recalé.

Par contre j'ai perdu les données paramétrées dans le NG4.

Mais bon le principal c'est qu'il fonctionne à nouveau.

Bonne soirée.

Devil 5-05.

moi j'ai rien perdu mais la batterie n'a pas été débranchée plus d'une minute (nettement moins).

Et comme dit, a chaque fois (2 au total) qu'il s'est bloqué, c'est après une refermeture automatique (verrouillage après déverrouillage par le plip) des portes.

En était-il de même pour toi ? Car Pour Philippe c'est aussi après une refermeture automatique des portes

Bonjour,

perso la panne n'est pas survenu lors d'une refermeture automatique, simplement en démarrant, le gps était buggé.

Pour la raz, la batterie a été débranché au moins 5 min.

La concession m'a proposé de prendre la voiture et faire un diagnositc, donc si cela recommence je le ferai.

Bonne journée.

Devil 5-05.

Aujourd'hui j'ai fait monté mes pneus hiver et j'en ai profité pour parler de cette histoire de blocage. Car ce matin rebelotte, blocage en calcul

Le fait de lancer une navigation dans un lieu non cartographier ou le fait que les portes se re-verrouillent toute seules n'ont rien à voir avec le blocage en mode calcul.

Un petit diagnostic a été fait et effectivement je pense que le technicien a raison, du moins sur les 2 derniers plantages (sur les autres je ne me souviens plus).

En fait le problème viendrait du fait que je lance trop tôt la navigation après avoir mis en route. Effectivement, je met le contact et appuis aussitôt sur navigation et choisi ma destination. Le technicien me dit que je ne laisse pas le temps au système de démarrer complètement. Le NAVIDRIVE étant un ordinateur, faut lui laisser le temps de démarrer, de capter les satellite.

Ce matin j'ai même mis le contact, lancer la navigation et enclencher la marche arrière, ce qui m'a afficher le radar de recul en plein calcul.

Néanmoins, malgré en août j'avais la dernière version du soft, je dois retourner vendredi prochain pour faire une mise à jour avec une version encore plus ressente.

La cause du blocage a été identifiée à 95%. A la concession on a réussi à le bloquer volontairement puis à le débloquer par une astuce sans à avoir à débrancher la batterie.

La cause :

Dès la mise en route de la voiture, on lance la navigation, on ne répond pas à la question du téléphone externe, on passe la marche arrière pour afficher le radar à l'écran et BINGO, le Navidrive 3D bloque en mode calcul . Il faut que l'appareil ait été à l'arrêt au moins 10 minutes et que le contact soit coupé.

En effet, à chaque fois que mon Navidrive 3D s'est bloqué, c'était au démarrage de la voiture alors que je partais précipitamment.

Pour le débloquer soit on attend une dizaine de minutes contact coupé, soit on appuit pendant 30 secondes minimum sur les touches VOLUME + EJECT en même temps.

Je vais mettre cet astuce dans un topic

bonjour

merci pour l astuce (j ai eu le probleme hier soir )

mon interrogation c est l identification des boutons volumes et eject sur le NG4

ou sont ils places ?

je joins photo

http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?p=1914075#post1914075

merci de votre aide