ng4 Blocage obligeant à faire une RAZ

Voilà, depuis 1 mois mon NG4 Bug sans arrêt.

Au bout de quelque temps lorsque j'utilise une adresse en mémoire le système se bloque sur le calcul de l'itinéraire. Seul moyen de s'en sortir s'est de faire une remise a zéro du système.

Cette RAZ provoque l'effacement du DD et donc de mes 8Go de musique des stations de radio des adresses ......

Quand je reparamétre le NG4 il bug sur le réglage du volume de la synthèse vocale.

Avez vous déjà rencontré ce dysfonctionnement et comment vous y avez remédié ?

Mon agent citroën à contacté le service technique qui n'a même jamais entendu parlé de la nouvelle version R25, il ne connait que la mise a jour de la carte à 279€.

Cela se produit quelque soit l'adresse ?

Je pense que ta concession (ou agent) devrait demander le remplacement du NG4.

Quant à la R25, c'est tout à fait normal qu'il n'en ait jamais entendu parler, il n'y a pas encore de note au réseau pour cela.

Cela se produit quelque soit l'adresse ?

Je pense que ta concession (ou agent) devrait demander le remplacement du NG4.

Quant à la R25, c'est tout à fait normal qu'il n'en ait jamais entendu parler, il n'y a pas encore de note au réseau pour cela.

Oui, quelque soit l'adresse, ça m'est arrivé sur des @ de mon répertoire et sur des nouvelles adresses.

J'imagine que si il me remplace mon NG4 je vais me retrouver 15 jours sans rien dans la voiture. (expérience de la C4). Dans le cas où il me le remplace tu penses que j'aurai la nouvelle version ainsi que des cartes récentes ? Dans ce cas ça vaut peut être le coup de se retrouver sans rien pendant quelques jours.

Je vais donc attendre que mon agent trouve une solution, entre temps je ferai des reset, car si je me retrouve avec la même version qui bug.

Merci pour tes renseignements

Pas cool tout cette histoire.

Ca ne donne pas envie de mettre à jour !

JE vais attendre un peu alors.

Et oui, je pense aussi que tant que ca reste local, sans trop de bruit, il ne te mettront pas un nouveau complet...

A voir, tiens-nous au courant !

Je vous tiendrais bien sur au courant, pour le moment pas de news de mon agent citroën, donc je relancerai la semaine prochaine.

J'ai mis ma musique sur ma carte SD de 8Go et je ne fais plus de paramétrage

Pas cool tout cette histoire.

Ca ne donne pas envie de mettre à jour !

 

JE vais attendre un peu alors.

 

Et oui, je pense aussi que tant que ca reste local, sans trop de bruit, il ne te mettront pas un nouveau complet...

A voir, tiens-nous au courant !

Pas mettre à jour quoi ? Le carnet d'adresses ? Il semble que ce pb est un cas isolé, qui peut être dû à un problème technique sur le NG4 de cette personne. De là à généraliser ?

Oui, non, c'est pas contre les mises à jour, mais si on arrive à savoir ce qui a produit ça, ça sera mieux.

Il n'y a pas grand monde qui a cette mise à jour non plus, tu étais toi même surpris...

Pour moi, pas de soucis majeur avec ma version en cours, donc je vais en attendant rester avec cette version.

Je réfléchis quand même à aller acheter les nouvelles cartes par contre...

Afin qu'il n'y ait pas d'ambiguïté, mon NG4 est d'origine donc en R20 (je crois je vais pas regarder ce soir il fait froid).

J'ai parlé de la R25 afin de voir si cette mise a jour réglerait mon problème mais comme celle-ci n'est pas encore diffusée et que si je fais remplacer mon NG4 maintenant je vais récupérer le même (même version même carte) donc je tente la patience tant que mon agent ne donne pas signe de vie sur le sujet.

Si quelqu'un pouvait me dire qd les stocks de l'ancienne version seront épuisés ça serait sympa.

Penses-tu que cela puisse être le froid?

Mon NG4 se relançait au démarrage après un premier écran noir pendant quelques dizaines de secondes...il faisait -7.

parfois le système de lecture audio se met en pause au démarrage et ne repart qu'après des interventions aléatoires sur divers boutons

j'ai également eu des soucis avec la carte jumelle qui n'était plus reconnue par le ng4 mais pas de réactions à mes messages...(2 fois en 3 mois)

en centre ville, par temps nuageux j'ai parfois un décallage d'une 50n de mètres entre ma position et l'affichage du ng4

pas d'autres pb

Salut a tous,

après 6 mois d'utilisation, il m'est aussi arrivé le même genre de pb.

Pour info, jen n'ai pas fait de maj.

Il m'arrive parfois que lors du démarrage de guidage, enprenant une adresse en mémoire, que le calcul de destination tourne en rond pdt qq minutes.

La nav remarche quand on enteint la voiture suffisament longtemps (plus de 10 min)

Autre probleme plus récent (hier soir)

Au démarrage, je baisse le son de la radio jusqu'a 0.

Ensuite plus moyen d'avoir quoi que ce soit qui sort des HP , meme pas le son du radar de recul (j'ai d'ailleurs failli cogner a l'arriere).

Probleme non resolu en arretant la voiture et la redemarrant.

Je n'ai pas utilise la voiture depuis, je vous tiendrai au jus pour l'evolution.

Sinon ca marche comment la RAZ ?

a+, bon we

nico

Penses-tu que cela puisse être le froid?

 

Non je ne pense pas que ça vienne du froid car ma voiture couche au garage, donc 10° au plus froid, je la garde au chaud ma titine.

Par contre je suis aller à Dijon qd il faisait -17°, la voiture a bien démarré (bon on entendait bien que c t un diesel pendant 10s) et l'écran du GPS était plus foncé qu'habituellement, mais techniquement y a rien d'anormal, les cristaux liquides n'aiment pas le trop chaud ni le trop froid.

Ça commence hier, premier problème avec le NG4 il ne voulait plus passer en mode navigation, il y avait bien la carte mais le petit carré à coté qui nous donnes les directions resté gris !!! j'ai du remettre les paramètres d'origine et ca m'a enlevé les radars et ma musique !!! (RAZ)

Ça commence bien ...

En vous lisant i me semble qu'il y ait un problème avec le disque dur! Hier j'ai essayé d'éteindre et de redémarrer la voiture mais toujours rien, effectivement je pensait la laissé plus longtemps éteinte pour voir si ca changeait quelques chose mais un peu énervé alors j'ai tout remis a zéro en pensant que javais mis un virus avec ma musique ??? Mais apparemment ca ne vient pas de ca, il ne doit pas aimer être allumé et recherché une adresse déjà existante .

Par contre je ne connait pas la version de mon NG4

Moi j'ai toujours le même problème et je fais trainer un peu pour être sur que si on me change le NG4 d'avoir une version de carte plus récente.

Est-ce que lorsque tu essais de régler le volume de la synthèse vocale ç bug ? Sur la mienne qd je monte ou je descend d'un cran le volume ça me sort du menu (pas pratique après chaque RAZ il faut tout régler)

Si quelqu'un peut me dire où Citron en est sur le stock de "vieux" NG4 ça me permettrais de le faire changer pendant mon changement de roue (hivers -> été)

Moi j'ai toujours le même problème et je fais trainer un peu pour être sur que si on me change le NG4 d'avoir une version de carte plus récente.

 

Est-ce que lorsque tu essais de régler le volume de la synthèse vocale ç bug ? Sur la mienne qd je monte ou je descend d'un cran le volume ça me sort du menu (pas pratique après chaque RAZ il faut tout régler)

 

Si quelqu'un peut me dire où Citron en est sur le stock de "vieux" NG4 ça me permettrais de le faire changer pendant mon changement de roue (hivers -> été)

Ca n'arrivera pas. Le stock de PR pour l'APV est largement suffisant pour couvrir 4-5 ans de pannes potentielles

Je viens de la recuperer apres une journée passée dans l'atelier et apparemment la voiture avait était mal configurer a la valise !!!

J'ai demandé plus d'info mais même eux ne savent pas ?!?

Je viens de l'emmener pour changer mes roues, et pis elle est restée sur le pont car j'ai une sphère de suspension HS elle a pas supportée le changement de roue, heureusement qu'ils ont vu ça avant que je prenne la route demain.

Donc le technicien m'a dit qu'il ferait la mise à jour du GPS et normalement ça ne devrait plus se produire. je vous tiens au courant

Le DVD de mise à jour en garantie est toujours pas arrivé, ça commence à faire long. Encore un reset cette semaine et maintenant je lis plus la carte SD. Nouveau reset et la carte SD est lue.

j'attends........................

Fin de l'épisode, un nouveau NG4 est en commande sous garantie, l'expertise a été faite.

Remplacement la semaine prochaine, je posterai les versions logiciel et de carto