mécanique Volant pas droit véhicule neuf

Bonjour à tous, propriétaire depuis hier d'un C4 Cactus 82cv Feel. Très heureux à part ce soucis que j'ai détecté directement, quand je roule sur national sur route bien droite, le volant n'est pas dans l'axe, il est décalé vers la droite. Du coup quand je le remet droit la voiture part à gauche. En dessous de 40km/h je ne le distingue pas mais sur grande route c'est visible et très irritant. La voiture ne vire pas à droite ni à gauche. J'appelle le commercial dès demain pour qu'on puisse régler ce soucis car c'est vraiment rageant. Ça arrive souvent sur des voitures neuves ?

C'est cela le "zéro défaut":xan7:

Retour chez le concessionnaire

Bonjour,

Obliger de refaire le parallélisme et oblige d'y retourne avant 1000 km sinon plus garantie .

J'ai eu le même problème (quand je roule avec le volant bien droit la voiture tourne légèrement à gauche)

 

Crdt edg

Modifié le 2 mars 2017 par Edg09

Salut

Déjà la concession aurait peut être du détecté le défaut lors de la préparation et l'essai, ou peut être que le véhicule à été dérivé en bout de ligne pour une intervention qui nécessitait la dépose du volant d’où le défaut, c'est des choses qui arrivent.

Bonjour,

Moi je m'en suis aperçu au bout d'une semaine en roulant sur de belle ligne droite

Le plus difficile c'est de leur faire comprendre à Citroen

Merci pour vos réponses. J'ai prit contact avec mon commercial qui devait me rappellera hier pour un rdv lundi ou mardi mais celui a dû oublier et aujourd'hui il est en repos... Il doit me rappeler Lundi matin sinon, je débarque en concession pour accélérer tout ça.

Bonjour,

Mème soucis avec un nouveau C4 Picasso. Et le concessionnaire traîne pour le remettre droit !!!

Bonjour à tous, voiture en garage aujourd'hui, je vous dira ce qu'il en est.

Voiture récupérée et volant parfaitement droit. On va pouvoir partir en vacances tranquille et voir ce que ce Cactus donne sur un long trajet.