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Brother G
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Voiture(s): Grand C4 Picasso Exclusive 150 EAT

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Vieux 19/08/2017, 16h48     
  #941

Si sur des véhicules neufs les hayons sont fissurés alors c'est une histoire de fou.
J'ai déjà parcouru plus de 160000km à bord du mien et le hayon ne fissure pas.
Si ça peut aider:
Je le lave au rouleau depuis toujours.
Avec la neige gelée ca a déjà craqué mais c'était la glace, pas le hayon, depuis je fais attention.
Je ne l'ai jamais manipulé à la main, ni forcé vers le haut, je laisse le moteur gérer.
Pas de porte vélo.
Pas de off road succeptible de provoquer des mouvements de caisse.
Jamais roulé hayon ouvert même de moitié pour le transport d'objet.
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Grd C4 exclusive Rouge Rubi 150 EAT - xénons - 360 - toit pano - vitres acoustiques - Park & Line assist - vidéo - 220v et 2 USB - angles morts
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awalken
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Voiture(s): C4 GRAND PICASSO 2 1.6 EHDI 115 Insentive

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Vieux 19/08/2017, 18h29     
  #942

Idem, aucun porte vélo placé sur le hayon, et le mien est motorisé donc aucune pression manuelle.
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RFN
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Voiture(s): C4PII5 115 e-HDI

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Vieux 19/08/2017, 19h10     
  #943

@Brother G : si tu as le temps et que tu relis tout le sujet, tu verras que la recherche de la cause a déjà été faite sans succès (même la couleur de peinture a été envisagée...).
En étant synthétique : ça ne touche pas tous les véhicules mais un pourcentage important, cela apparait entre la livraison et environs 18 mois. Citroën prend en charge en période de garantie et même parfois en dehors (mais de moins en moins) tout en conservant une participation.
A priori la cause du problème est réglé car les cas de récidive sont excessivement rares et les neufs ne semblent plus souffrir de ce désagrément.
Par ailleurs aucune conséquence n'a été signalée (perte d'un élément, fuite, ...), du moins jusqu'à présent.
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Brother G
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Voiture(s): Grand C4 Picasso Exclusive 150 EAT

Brother G est déconnecté

Vieux 19/08/2017, 20h59     
  #944

Vu le nombre de clients concernés, c'est anormal (pour pas dire scandaleux) de demander une participation alors qu'il s'agit manifestement d'un défaut de conception. Faudrait pas que ca m'arrive car ils entendraient parler du pays...
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Hestia
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Voiture(s): C4 PICASSO II e-HDI 115 BUSINESS - 2014

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Vieux 02/09/2017, 21h55     
  #945

Bonjour

J'ai fait une demande de prise en charge de la réparation des fissure sur le hayon, des deux côtés dans mon cas pour un C4P2 de 06/2014.
J'ai d'abord demandé avant un devis : 500€ et donc je pense que c'est le kit de réparation.
J'ai appuyé ma demande en précisant que les 4 voitures du parc auquel appartenait ma voiture étaient touchées, ça aide un peu dans la négociation.

Résultat : prise en charge à 100% sans trop batailler.
Au cas où, j'avais préparé ma défense en faisant un tour dans le coin occasion de la concession qui avit 7 voitures en vente dont 3 avec 1 ou 2 fissure(s)...

Je n'ai plus qu'à prendre rdv et voir ce qu'ils vont me faire.

Je vous tiendrais informé
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C4 PICASSO II e-HDI 115 BUSINESS - 2014
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