Problème d'accès au site - IP bannies - Pb IP OVH

Bonjour,

je rencontre un problème pour me connecter au site depuis mon domicile depuis 2 semaines et depuis le boulot depuis 5 jours.

A la premiere connexion, j'ai une reponse 403 Forbidden de la part du site planete-citroen.com puis aux connexions suivantes: Impossible d'afficher la page.

Cela se fait depuis les 3 PC de mon domicile et les 5 de mon boulot.

La connexion est une Free ADSL en IP fixe.

Par contre en utilisant un proxy anonyme au hasard sur www.free-proxy.com, je peux me connecter !

J'ai pris contact avec le Webmaster, qui ne vois pas trop comment régler mon probleme.

Une piste pour m'aider ?

Merci

Bonjour

J'ai une free adsl en ip fixe et n'ai aucun problème pour me connecter.

Entre la box et les PC = routeur avec firewall intégré.

navigateur firefox à jour sur distribution linux ubuntu 9.10

Curieux que tu aies le problème à la fois chez toi et au boulot ( si c'est toi qui fait la maintenance informatique dans les deux endroits, c'est logique que le prb se reproduise)...

Tu pourrais avoir tes PC vérolés, ou bien des extensions de sécurité "agressives" que le serveur identifie comme des tentatives d'intrusion.

Testes sous Firefox, sans extensions activées.

regarde bien la barre d'adresses si l'adresse est conforme à cette syntaxe:

http://www.planete-citroen.com/forum/.....

Vérifie aussi que ton navigateur n'aie pas un login auto sur le site ( cookies,ou enregistrement du mot de passe plus besoin d'entrer tes id et mdp) avec des anciens identifiants ( au cas où tu aurais changé)...

Dernière idée pour éliminer tout problème liés au soft, teste avec un live CD d'ubuntu par exemple ( ou autre distrib de ton choix)

Si le prob persiste : vérifier que le mode routeur de la box est activé et pas le mode patate (agressif) pour les jeux....

Ce pourrait aussi être un prb de firewall logiciel ....

En espérant que cela aidera...

Le probleme est le meme quelque soit le navigateur et l'OS (linux Windows MacOS avec firefox IE8 ou Safari ...)

Je travaille dans la maintenance informatique et reseau, je connais un peu l'aspect technique

Je peux certifier que le probleme ne vient pas de chez moi.

Je suspecte un filtrage par l'hebergeur de planete-citroen sur mes 2 IP.

Mais je ne comprends pas trop ni le pourquoi je suis banni, je suis certes un utilisateur assidu du forum mais c'est tout, ni le comment m'en sortir !

Merci de votre aide !

demonstration de ce qu'il se passe:

1er essai:

http://laracil.free.fr/C3P/erreur1.png

2e essai:

http://laracil.free.fr/C3P/erreur2.png

pourtant le ping pointe bien vers la bonne adresse:

http://laracil.free.fr/C3P/erreur3.png

Enfin, je viens de tester avec un smartphone en wifi, meme combat !

Qui sera mon sauveur ?

Bonjour,

C'est NIcolas qui pourra vous dépanner ! il faut lui envoyer un mail sur webmaster@planete-citroen.com et lui donner votre dernière IP et la date à laquelle vous vous êtes connecté !

Bonjour

tu m'a déja contacté ! tu me dis que tu as une IP fixe que j'ai débloqué ! maintenant tu à une autre IP différente ! donc tu changes d'IP ? je ne vais pas débloquer toutes les IP que tu va me transmettre !

Bonjour,

je vous ai effectivement contacté via le formulaire du site, mais je ne comprends pas trop ce que vous me dites concernant mes multiples IP, je vous ai transmis uniquement 2 IP fixes, celle de la maison et celle du boulot commençant par 82.232.xxx.xxx. Mais malgré votre "déblocage", cela ne fonctionne toujours pas. Je comprends bien que vous avez beaucoup de travail sur le site, mais il doit bien exister une solution simple à mon probleme.

Aujourd'hui, je ne peux toujours pas profiter pleinement de ce site et mon problème doit egalement affecter d'autres personnes je pense, voila le but de ma démarche.

Par contre en utilisant un proxy anonyme au hasard sur www.free-proxy.com, je peux me connecter !

Ben dis, c'est déjà ça, en attendant une solution...

Un filtrage ? Etrange ...Un serveur ne filtre pas pour le plaisir...

Si les autres utilisateurs ne sont pas filtrés, c'est qu'il n'y a pas de problème...

Le proxy cache l'adresse IP de ta box, et si ça passe, cela signifierait que c'est au niveau IP que ça pose souci...

Enfin, je viens de tester avec un smartphone en wifi, meme combat !

Je vois pas ce que ça prouve, vu qu'il se logue sur la même box...donc avec la même IP.....En principe la solution n'est pas là ....Mais...

As tu essayé de renouveller ton IP de PC (pas celle de connection)

Connecter un pc directement à la freebox (sans routeur, ou intermédiaires)

....Eventuellement activer le mode routeur de la box.Y-a-t-il eu des modif de tes réseaux récemment, mises à jour, serveur perso, etc ?

après, je sais plus ..

@ leprovincial : je compare les deux versions, et je ne vois qu'un ou deux saut de paragraphe ?! Perso, je croyais que ça allégeait la présentation, mais si on écrit trop long, effectivement non.

e-mail envoyé !

Prions que vous trouviez qqchose

Merci

e-mail envoyé !

 

Prions que vous trouviez qqchose

 

Merci

Bonjour

ce n'est pas à prier ! je vais faire quelque chose, mais je ne vais surement pas bannir toutes les ips que tu va me transmettre !

Voila ! probleme resolu !

Merci à toute l'equipe planete-citroen pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Je pense que ce probleme doit/a du toucher bien d'autres utilisateurs qui ne doivent pas/n'ont pas du se manifester.

Petit resumé de la situation:

- Il y a 6 jours un ami m'amene un PC Portable à la maison pour que je le regarde car il rame

- besoin de faire une mise à jour d'antivirus, je le connecte à la box 5 minutes (visiblement suffisant pour que le troyen present spam et que mon IP se fasse flashé et blacklistée comme spammeur international). Le soir meme plus d'accès au site (je n'ai pas fait le rapprochement).

- Je n'ai pas tous mes outils à ma disposition pour nettoyer la machine correctement, j'emmene le PC il y a 5 jours à mon boulot pour finir le travail. Idem l'IP du boulot est blacklistée.

- Je prends contact avec le staff du site qui me signale que l'accès à ce site est interdit aux IP blacklistées par ce site et qu'en fait surement parti.

- Je fais alors le rapprochement entre les jours de spam et la reparation

- J'ai fait une demande auprès de l'organisme antispam pour enlever mes adresses.

- Hourra, cela fonctionne !

Merci encore à Nicolas et LeProvincial ! Longue vie à planete-citroen !

PS: Pour des raisons de sécurité, je n'ai pas donné le nom de l'organisme antispam

besoin de faire une mise à jour d'antivirus, je le connecte à la box 5 minutes (visiblement suffisant pour que le troyen present spam et que mon IP se fasse flashé

@ loloS16, je suis bien content que ton problème soit résolu. Il venait de ton côté et pas de celui du site !

Je l' avais senti et ai été un peu direct dans mon premier post de réponse (sur les professionnels en ...), post que j'ai censuré suite à sa modération pour une autre raison....Je pense que mon contenu direct mais pas agressif a pu choquer...

Je peux certifier que le probleme ne vient pas de chez moi.

Comme quoi avant d'accuser les autres...le problème avec la micro il est souvent entre la chaise et le clavier !

Les procédures de désinfection sont de plus en plus délicates. L'idéal est de ne pas se faire infecter !

Retrcordialement!

PS si tu as un lien dont ce PC a été victime, ça serait intéressant de la signaler sur les sites de sécurité informatique et pourquoi pas aussi ici, ou en mp

l'organisme antispam

aux modos, l'antispam est traditionnelement celui qui bloque les tentatives d'envoi de courrier non sollicités; dans le cas présent il me semble qu'il a agit car multiples tentatives de connexion au site lui-même (ie attaque type dos)

@ loloS16, je suis bien content que ton problème soit résolu. Il venait de ton côté et pas de celui du site !

Non non le probleme vient bien du site qui utilise une base de données IP de spammeur mail pour autoriser les connexions. Base dans laquelle j'ai été abusivement ajouté sans en etre prévenu. Je n'ai rien à reproché à mes PC ni à mon installation !

C'est un peu comme si vous n'aviez plus le droit de passer au Drive-in du Quick parce que vous vous etes fait flashé par un radar automatique. Aucun rapport evident si ce n'est que Quick ne veut pas de chauffards dans son drive-in

Cordialement

OK

Merci de ces précisions!

"base de données IP de spammeur mail pour autoriser les connexions. Base dans laquelle j'ai été abusivement ajouté"

abusivement à cause du trojan ! Si le site n'avait pas été protégé, le trojan aurait fait son boulot en saturant le serveur par de multiples connections simultanées. Il y a des robots à la recherche de toute faille sur le web.

Cordialement aussi, de ce temps là soyons cordiaux !

Ah ben tiens, j'ai le même problème avec ma clé 3G SFR.

Impossible d'aller sur le site avec les même messages d'erreur !!

Par contre aucun problème avec le meme PC et du tethering avec mon forfait téléphone SFR.

Je confirme de rencontrer le même problème que jadis lolo s16 - blocage de l'IP. Je le d'ailleurs contacté en MP pour profiter de son expérience dans la résolution du problème.

Cette file est très utile, merci de l'avoir instauré.

A bientôt de retour sur le forum,

MatzePatze

Bonjour

Oui, c'est embêtant d'être bloqué, et on peut souhaiter que cela n'arrive à personne. Cependant, la sécurité a un prix. Celui-ci doit être partagé par tous. La multiplication des menaces sur le web est exponentielle et va s' accroitre encore. C'est pourquoi il est utile de se protéger. Cela peut souvent être fait gratuitement, mais nécessite d'apprendre, de se former, et de prendre l' habitude de s'occuper de sa sécurité.

Lorsqu'un trojan ou tout autre nuisance prend ne serait-ce qu'un dizième de seconde le contrôle de notre machine, et au choix, qu'il l'utilise comme bot pour attaquer un site, ou bien joue un vilain tour à l'utilisateur en loguant son IP et en l' ajoutant à la base des IP spammeuses, c'est bien dans les deux cas que le pc de l'utilisateur (poste client) a été victime d'une attaque car insuffisamment protégé.

Il reste normal que le site se protège, car sinon, l'immense majorité des 16 000 inscrits sur le forum n'aurait plus aucune chance de se connecter. Ce n'est pas le site, ni sa protection antispam qui s'amuse à classer en spammeur les forumeurs,cela n'aurait aucun sens. Il s'agit donc bien de la santé des PC qui se connectent en tant que clients qui est en cause.Lolo S 16 a dit Base dans laquelle j'ai été abusivement ajouté sans en etre prévenu. Je n'ai rien à reproché à mes PC ni à mon installation ! Ce qui est, entre parenthèse, contradictoire avec ce qu'il avait évoqué auparavant, à savoir le dépannage du portable d'un ami qui a mal tourné, et a "vérolé" tous ses PC.

Bonne chance dans ton enquête !

Cordialement

Bonjour wanacit,

oui, c'est vrai ce que tu écris et je comprends les mesures prises - pour le bien de tous et du forum PC.

Néanmoins, je ne crois pas à l'idée que tout le monde se formerait dans la maitrise de son ordinateur sous les aspects évoqués ci-dessus. C'est simplement impossible que nous tous soyons "calés" à ce sujet - il est bien trop complexe, évolue beaucoup et nous n'avons pas tous un métier spécialisé dans l'informatique. L'ordi, pour beaucoup c'est un outil de travail et de détente qui pose déjà suffisamment de problèmes à l'utilisation normale - et il y aura toujours des malins (vilains) qui voudraient nous empêcher de l'utiliser correctement. Donc, ces abus sont et seront toujours une source d'ennuis et malheureusement je ne crois pas à l'idée de pouvoir les éviter une fois pour toute. Entretemps, je remercie tous ceux qui prennent le temps et la patience de faire avancer les choses dans le bon sens - entre autre en expliquant, comme toi ou comme Lolo S16, comment se sortir du malheur une fois celui-ci est arrivé...

Merci et bonne route,

MatzePatze

Pour des conseils & exemples de ce qu'il faut (ou ne faut pas) faire avec son ordi, il y a la section Hors-Sujet. Merci de ne pas utiliser cette discussion pour cela.

Ähem, pardon!

Je vois avec plaisir que Matzepatze a réussi à faire reconnaître aussi son IP.

Je suis content de mon retour, aussi. Pour le problème d'IP, ce n'est pas tout à fait résolu - j'attends une réaction de Lolo, entretemps c'est free-proxy.fr qui me dépanne. Merci pour ton aide, LeProvincial et à bientôt de retour normalement.

MatzePatze

et voilà, grâce à votre aide (et le saint esprit) je suis de retour sur PC sans détour.

A vous lire,

MatzePatze

Hello!

Ça fait un ptit bout de temps que je n'arrive pas a me connecter directement au forum planete-citroen, je suis obligé d'utiliser un proxy externe tel que ''hidemyass''.

Sinon voila le message d'erreur:

Sous Firefox:

Not Acceptable

An appropriate representation of the requested resource /forum/forumdisplay.php could not be found on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Sous IE8:

This error (HTTP 406 Not Acceptable) means that Internet Explorer was able to receive information from the website you visited, but the information was not in a format that Internet Explorer can display.

For more information about HTTP errors, see Help.

j'ai le même problème depuis quelque jours. Au début je pensais au site hacké... et puis j'ai appris ailleurs que tout allait bien...

J'ai fait part de mon problème à Nicolas par mp.

Le facteur PC peut être exclu : sur mes 2 pcs, dont un portable, 4 navigateurs, 4 os, toujours le même problème.

Sur le même portable, j'active la connexion 3G ... et là tout marche bien.

Là je passe par hidemyass sur le pc de bureau, et ca marche bien.

Alors, le FAI?

- vegetaleb, tu passe par quel FAI? (si tu es au Liban, pas free toujours)

- je ne doit pas être le seul chez free !?

- aucun autre site ne déconne

- Pour que cette erreur arrive, il doit y avoir communication entre le client et le serveur... donc sauf altération des paquets par le FAI...

Mon IP? serait elle blacklistée?

En plus depuis ce matin, je n'ai même plus d'erreur HTTP 406, mais carrément une absence de réponse à la connexion.

Salut,

c'est également pareil pour moi depuis le 01/10/2011

Mais, moi je ne suis pas chez FREE mais chez SFR, et j'ai la même erreur 406.

Que faut il faire pour avoir de nouveau accès au forum depuis mon domicile

cordialement

inquiétant.... si ce n'est pas un faux positif, ca veut dire qu'une de mes machines est vérolée. Etant toutes sous linuw, ce n'est pas un banal virus mais un bon hack en bon et due forme.

EDIT :

Allez sur ce site :

http://www.spamhaus.org/lookup.lasso

Et rentrez l'ip de votre connexion (celle qui apparait ici http://whatismyipaddress.com/)

Vous verrez si vous êtes blacklisté, et pourquoi.

Une fois le problème curé, vous pourrez demander le délistage, c'est rapide. Et ca remarche.