témoignage Qualité batterie BOSCH S5008 et SAV Easy Way lamentable

Acheté cette batterie via le site http://www.picesetpn..com j'avais opté pour cette batterie car Bosch offrait 1 année de garantie en plus soit 4 ans ( bien de nos jours ...)

J avais depuis quelques temps trouvé qu elle avait moins de pêche au démarrage

.Une semaine à l'arrêt ( sans aucun consommateur ) la tension à vide était de 11,99 volts...trop faible. Je me suis donc rapproché du site easy way et cette fameuse garantie qui optait pour :

un test chez un partenaire agrée .

Je me suis donc rendu chez un partenaire agrée , test avec son analyseur : 558A et 12.37v au lieu des 780A ; batterie à remplacer . et 15.05 euros à régler.

Je lui dit vous ne l'a remplacez pas ? Non vous ne l'avez pas acheté chez moi ... mais vous êtes partenaire Bosch oui mais vous ne l'avez pas acheté chez moi .....

Je suis donc rentré à domicile et en retournant sur le site easy way je m'aperçois que ce test n aurait pas dû m être facturé !!

J ai mit une semaine pour rentrer en contact avec les gens de la garantie easy Way pour m'entendre dire que le test est valable dans le premier mois apres l achat ... allucinnant car complètement en contradiction avec la garantie énonçée sur le site . De plus elle me dit que si je fais intervenir un dépanneur ( ce que j'ai droit une fois d après la garantie toujours ) le dépanneur peut me facturer le déplacement et la batterie !! De pire en pire....

La seule solution est de rentrer en contact avec le site internet , qui va faire passer un transporteur .Piecesetpneus.com vont aussi tester une nouvelle fois la batterie et si HS m en renvoyer une !!

Je n'en reste pas là , j'ai envoyé une demande écrite avec la facture à Bosch Easy Way , et de plus j'ai envoyé un mail à Bosch Stuttgart afin de dénoncer les agissements de Bosch ; Deux heures plus tard c'est à dire à 1h15 du matin samedi j'avais une réponse personnalisée de la part de Bosch Stuttgart me demandant d expliquer mon problème.Google traduction m a donc aidé à traduire complètement le courrier envoyé à Bosch France.Je vous garde la pépite: j'ai enregistré ma conversation avec Bosch France et je l'ai proposé à Bosch Stuttgart !! et paf dans les gencives ..... à suivre .....

Une copie de cet envoi a été transmit à Autoplus ....:q:

Eh bé... Mauvais site donc.

Hallucinant cette garantie qui n'est que de la poudre aux yeux!

J'achète aussi que des bosch, ce depuis 15 à 20 ans, toujours au même magasin à 7kms de chez moi.

C'est une enseigne de pièces VL et PL, pas un garage, qui s'appele "Maimone".

Un magasin principal à Montélimar, très grand, sur la zone industrielle (Je n'y vais jamais) et une petite "antenne" à Pierrelatte, en centre ville, là où je vais depuis 15 à 20 ans.

Je paie mes batteries Bosch environ 1 euro l'ampère heure.

La dernière achetée, une 100Ah 900A pour la C6 en novembre 2016 au pris de 115 euro.

Une 95Ah 800A pour ma CX D 104 euro...

Toutes mes voitures sont équipées de ces batteries, la 70Ah étant la plus représentée dans mon parc auto (ID, DS, SM, GS, Evasion, Xsara, 3 CX essences soit 9 batteries identiques)

Je suis enchanté de ces batteries, durée moyenne 7/8 ans.

J'en ai deux qui ont dépassé les 10 ans dont l'une d'entres elles 12 ans!

J'en ai une fois uniquement fait reprendre une en garantie, en prétextant qu'elle ne tenait pas la charge si auto arrêtée depuis un mois ce qui n'était pas vrai. En fait j'avais à trois reprises en peu de temps déchargé totalement une batterie sur ma SM et ce sans m'en appercevoir de-suite, donc laissée ainsi plusieurs semaines ce qui est très destructeur. J'avais donc fait remplacer cette batterie (Qui avait très bien repris chaque fois la charge) pour laquelle je me doutais qu'elle ne tiendrais pas longtemps après ces mauvais traitements sans la moindre difficulté.

Je me suis fait avoir trois fois avec la SM en ne claquant pas le capot moteur pour ne pas le vérouiller volontairement dans la garage quand l'auto dort sous housse... Sauf que sans le claquer la lumière compartiment moteur ne s'éteint pas!

Pour la garantie par contre je confirme que ce n'est valable que sur le lieux d'achat ou dans le même groupe de vente.

En effet, pour la batterie de la SM j'avais essayé de la faire changer à 600 kms de chez moi, aucun magasin ne voulait! (Ils vendaient la même en bosch bien sur).

Toujours la même réponse "pas achetée chez nous, impossible de faire l'échange garantie".

Abérant...

Celui-qui part en vacances avec sa batterie neuve et qui lâche sur le lieu de vacances n'a pas d'autre choix que de s'en payer une autre!

Greg.

Il vaut mieux acheter un produit qu'une garantie

Les batteries de n'importe quelle marque ou c'est tout bon ou tout mauvais

J'ai une batterie low cost depuis 5 ans et aucun problème jusqu'à maintenant

Il faut dire que les hivers en région parisienne ne sont pas très rigoureux

J'ai une batterie low cost depuis 5 ans et aucun problème jusqu'à maintenant

pareil...j'achete en général des feuvert ...elles me tiennent au moins 5 ans , cela me convient..

Salut Denis

En plus chez toi il fait très froid BRRRRRRRR!!!! J'en ai des frissons

Bonjour

Je n'ai toujours monté que des batteries Carrefour sans le moindre problème. Il faut savoir que les batteries la plupart du temps ne sont pas fabriquées par la marque sous laquelle elles ont vendues. En fait il y a peu de fabricants et beaucoup de marques. Sans être formel, je crois qu'un des seuls fabricants c'est Varta !

Pareil pour les huiles, gas-oil, et autres accessoires !

Cordialement

Salut,

pour qui bricole on peut mettre des batterie low cost ( oui fabriqué par des marques ) elles ont encore des bouchons et peuvent subir une tentative de désulfatage .

Ca ne surprend personne maintenant ce genre de garantie, il y a presque toujours anguille sous roche...

VARTA 74AH 740A à 96.40 € pièce livré a domicile

prix sympa...

En plus chez toi il fait très froid BRRRRRRRR!!!! J'en ai des frissons

oh oui ca caille...à ce propos je vous présente Raoul , j'ai 1 jours , je suis moche...et voilà !http://www.planete-citroen.com/forum/attachment.php?attachmentid=58645&stc=1&d=1483988134

Bonsoir Raoul

Bienvenue parmi nous MDR

J'ai la chance d'avoir un grossiste en batterie et électricité auto près de chez moi,

du coup j'ai le choix, le prix et une batterie fraichement fabriquée.

C'est bien nonochris, ne lache rien

Si ta batterie a été changée c'est déjà ça et Bosch doit se sentir un peu merdeux sur ce coup

J'ai acheté à bas prix une varta pour la 206 hdi de madame a un poissonnier et oui

Ce poissonnier avait acheter un local juste derrière sa boutique et dans ce local une palette de batteries 60A 740AH

Quand la 206 a commencé à merder et démarrait mal, le démarreur tournait sans discontinuer pendant au moins 30 secondes et plusieurs fois avant qu'elle ne démarre et jamais cette batterie n'a donné un signe de faiblesse

J'ai payé cette merveille 50 euros et si j'avais su j'aurai mis ma meme sur la Xantia

Si ta batterie a été changée c'est déjà ça et Bosch doit se sentir un peu merdeux sur ce coup

Bosch est une entreprise Allemande, ils préfèrent perdre une batterie qu'un client.

Les entreprises Françaises résonnent un peu autrement.