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Il y a actuellement 1 utilisateur(s) naviguant sur cette discussion. (0 utilisateur(s) et 1 invité(s))

  1. Adhérent Avatar de babarnieul
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    Par défaut Problèmes pour les futurs acheteurs de C4 Picasso "Concessionnaire" "Mandataires" ?

    #1
    A tous les futurs acheteurs et également à ceux qui vont réceptionner prochainement leur véhicule, voici une liste des problèmes relevés dans la section C4 Picasso.
    Loin de moi de penser que tous les vendeurs sont comme ceux cités dans ma synthèse qui est probablement incomplète.

    Pour contre-balancer cette discussion j'ai créé un un autre post pour ceux qui honorent leur profession ici http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=82014

    AUTO-JM
    Abordé une cette discussion par «rouvipas» http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=81077
    Motif : non respect commande

    AGENT CITROEN
    Abordé dans une discussion par «lolosc» http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=71007
    Motif : non respect commande

    MANDATAIRE ARAMIS
    Abordé dans une discussion par «lope»
    http://www.planete-citroen.com/forum...&postcount=171
    Motif : non respect commande
    ainsi que par "LTRANSISTOR" dans sa discussion (en partiulier les posts 12 et 16)
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=81489
    pour délais de livraison non encore respectés à ce jour 18/01/2008
    mais "la.cigale" ici http://www.planete-citroen.com/forum...33&postcount=6 indique ne pas avoir eu de problème sauf un manque de communication dans ce post http://www.planete-citroen.com/forum...2&postcount=70

    CONCESSIONNAIRE BELGE
    Abordé par «Maverick» et «Maverick'wife» dans la discussion de «lolosc» http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=71007
    Motif : non respect commande

    MANDATAIRE AUTO-IES
    Abordé par «babarnieul» dans une discussion
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=78446
    motif : Aucun suivi de commande
    Par contre "FredGed" lui n'a pas de reproche à faire ici
    http://www.planete-citroen.com/forum...5&postcount=10

    CONCESSIONNAIRE CITROEN DE BOE (47550)
    Abordé par «babarnieul» dans une discussion
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=79087
    Motif : remise de documents de bord ne correspondant pas au véhicule livré et pas de carburant mis dans le réservoir conformément au bon de livraison

    MANDATAIRE CARIDEAL
    Abordé par «raf38» dans une discussion
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=80444
    Motif : pour commande non encore satisfaite après plus de trois mois (affaire à suivre)
    DS4 Sport Chic Blue Hdi 120 S & S EAT6 Blanc Banquise avec "Pavillon bi-ton bleu virtuel - Pack cuir semi-aniline brun havane - prise 230 V - Alarme - AFIL et système Hi-Fi Denon" Réceptionnée le 30 mai 2016

  2. fabach1
    Guest Avatar de fabach1

    Par défaut

    #2
    Espagnauto.
    Franchement j'en suis statisfait. Suivi de commande ok, voiture et papiers en temps et en heure.

    1 seule remarque à leur faire : Reponses aux mails de façons assez seche.

  3. jpfor01
    Guest Avatar de jpfor01

    Par défaut

    #3
    Citation Envoyé par babarnieul Voir le message
    A tous les futurs acheteurs et également à ceux qui vont réceptionner prochainement leur véhicule, voici une liste des problèmes relevés dans la section C4 Picasso.
    Loin de moi de penser que tous les vendeurs sont comme ceux cités dans ma synthèse qui est probablement incomplète.

    Pour contre-balancer cette discussion il serait bien de citer dans un autre post ceux qui honorent leur profession.

    AUTO-JM
    Abordé une cette discussion par «rouvipas» http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=81077
    Motif : non respect commande

    CONCESSION CITROEN
    Abordé dans une discussion par «lolosc» http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=71007
    Motif : non respect commande

    MANDATAIRE ARAMIS
    Abordé dans une discussion par «lope»
    http://www.planete-citroen.com/forum...&postcount=171
    Motif : non respect commande

    CONCESSIONNAIRE BELGE
    Abordé par «Maverick» et «Maverick'wife» dans la discussion de «lolosc»
    Motif : non respect commande

    MANDATAIRE AUTO-IES
    Abordé par «babarnieul» dans une discussion
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=78446
    motif : Aucun suivi de commande

    CONCESSIONNAIRE CITROEN DE BOE (47550)
    Abordé par «babarnieul» dans une discussion
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=79087
    Motif : remise de documents de bord ne correspondant pas au véhicule livré et pas de carburant mis dans le réservoir conformément au bon de livraison

    MANDATAIRE CARIDEAL
    Abordé par «raf38» dans une discussion
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=80444
    Motif : pour commande non encore satisfaite après plus de trois mois (affaire à suivre)
    Tu cites les mandataires à problèmes, ce qui est normal, par contre au niveau concessionnaire, tu ne le cites pas. Ce qui pourrait donner à penser pour quelqu'un qui lirait ton post que tous les concessionnaires sont dans le même panier.:eek:
    Soit tu fait une généralité des problèmes rencontrés chez les mandataires et concessionnaires et tu ne les cites pas, soit tu donnes leurs noms comme tu l'as fait pour les mandataires, mais il faut en faire autant avec les concessionnaires.
    Sinon c'est une bonne idée que tu as eu.:d

  4. Adhérent Avatar de babarnieul
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    Par défaut

    #4
    Citation Envoyé par jpfor01 Voir le message
    Tu cites les mandataires à problèmes, ce qui est normal, par contre au niveau concessionnaire, tu ne le cites pas. Ce qui pourrait donner à penser pour quelqu'un qui lirait ton post que tous les concessionnaires sont dans le même panier.:eek:
    Soit tu fait une généralité des problèmes rencontrés chez les mandataires et concessionnaires et tu ne les cites pas, soit tu donnes leurs noms comme tu l'as fait pour les mandataires, mais il faut en faire autant avec les concessionnaires.
    Sinon c'est une bonne idée que tu as eu.:d
    Correctes tes observations pour les concessionnaires, mais tu n'as pas bien lu car si je ne cite pas les noms de ceux qui ont été signalés par les membres et je ne peux pas les inventer, c'est pour cela que j'ai mis les liens. Enfin un concessionnaire a bien été nommé celui du 47550, à toi maintenant de rectifier....
    J'ai déjà dit qu'il y avait des professionnels de la vente automobile et c'est à notre forum de signaler les mauvais afin qu'ils ne fassent pas de nouveaux mécontents.
    DS4 Sport Chic Blue Hdi 120 S & S EAT6 Blanc Banquise avec "Pavillon bi-ton bleu virtuel - Pack cuir semi-aniline brun havane - prise 230 V - Alarme - AFIL et système Hi-Fi Denon" Réceptionnée le 30 mai 2016

  5. harmon
    Guest Avatar de harmon

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    #5
    Diff' car ==> pas de soucis particulieers.... les vendeurs sont tres sympas et le véhicule correspond à celui commandé!

  6. la.cigale
    Guest Avatar de la.cigale

    Par défaut

    #6
    pas de soucis non plus avec aramis si ce n'est aucun email pour communiquer, il faut suivre soi-même sur le net

  7. Adhérent Avatar de babarnieul
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    #7
    Citation Envoyé par la.cigale Voir le message
    pas de soucis non plus avec aramis si ce n'est aucun email pour communiquer, il faut suivre soi-même sur le net
    Merci de l'information qui m'a permis de rectifier le sujet de cette discussion. Tu peux par contre intervenir pour le signaler dans celle-ci http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=82014
    DS4 Sport Chic Blue Hdi 120 S & S EAT6 Blanc Banquise avec "Pavillon bi-ton bleu virtuel - Pack cuir semi-aniline brun havane - prise 230 V - Alarme - AFIL et système Hi-Fi Denon" Réceptionnée le 30 mai 2016

  8. jpfor01
    Guest Avatar de jpfor01

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    #8
    Citation Envoyé par babarnieul Voir le message
    Correctes tes observations pour les concessionnaires, mais tu n'as pas bien lu car si je ne cite pas les noms de ceux qui on été signalés par les membres et je ne peux pas les inventer, c'est pour cela que j'ai mis les liens. Enfin un concessionnaire a bien été nommé celui du 47550, à toi maintenant de rectifier....
    J'ai déjà dit qu'il y avait des professionnels de la vente automobile et c'est à notre forum de signaler les mauvais afin qu'ils ne fassent pas de nouveaux mécontents.
    Tu as raison,je n'avais tilté que sur le concessionnaire qui n'était pas cité.
    Donc, toutes mes excuses.

  9. Expert du Chevron Avatar de lolosc
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    #9
    Citation Envoyé par babarnieul Voir le message
    A tous les futurs acheteurs et également à ceux qui vont réceptionner prochainement leur véhicule, voici une liste des problèmes relevés dans la section C4 Picasso.
    Loin de moi de penser que tous les vendeurs sont comme ceux cités dans ma synthèse qui est probablement incomplète.

    Pour contre-balancer cette discussion j'ai créé un un autre post pour ceux qui honorent leur profession ici http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=82014

    AUTO-JM
    Abordé une cette discussion par «rouvipas» http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=81077
    Motif : non respect commande

    CONCESSION CITROEN
    Abordé dans une discussion par «lolosc»
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=71007
    Motif : non respect commande

    MANDATAIRE ARAMIS
    Abordé dans une discussion par «lope»
    http://www.planete-citroen.com/forum...&postcount=171
    Motif : non respect commande
    mais "la.cigale" ici http://www.planete-citroen.com/forum...33&postcount=6 indique ne pas avoir eu de problème

    CONCESSIONNAIRE BELGE
    Abordé par «Maverick» et «Maverick'wife» dans la discussion de «lolosc»
    Motif : non respect commande

    MANDATAIRE AUTO-IES
    Abordé par «babarnieul» dans une discussion
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=78446
    motif : Aucun suivi de commande

    CONCESSIONNAIRE CITROEN DE BOE (47550)
    Abordé par «babarnieul» dans une discussion
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=79087
    Motif : remise de documents de bord ne correspondant pas au véhicule livré et pas de carburant mis dans le réservoir conformément au bon de livraison

    MANDATAIRE CARIDEAL
    Abordé par «raf38» dans une discussion
    http://www.planete-citroen.com/forum...ad.php?t=80444
    Motif : pour commande non encore satisfaite après plus de trois mois (affaire à suivre)
    Petite Rectification pour être précis: ce n'est pas une concession mais un AGENT CITROEN (qui commande auprès d'une concession)

  10. Adhérent Avatar de babarnieul
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    #10
    Citation Envoyé par lolosc Voir le message
    Petite Rectification pour être précis: ce n'est pas une concession mais un AGENT CITROEN (qui commande auprès d'une concession)
    Il est vrai que la précision est d'importance car dans une ville il peut y avoir un concessionnaire regroupant plusieurs agents. J'ai modifié mon post.
    DS4 Sport Chic Blue Hdi 120 S & S EAT6 Blanc Banquise avec "Pavillon bi-ton bleu virtuel - Pack cuir semi-aniline brun havane - prise 230 V - Alarme - AFIL et système Hi-Fi Denon" Réceptionnée le 30 mai 2016

  11. Adhérent Avatar de babarnieul
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    #11
    Modifications apportées aujourd'hui à 22:23 au sujet 1
    DS4 Sport Chic Blue Hdi 120 S & S EAT6 Blanc Banquise avec "Pavillon bi-ton bleu virtuel - Pack cuir semi-aniline brun havane - prise 230 V - Alarme - AFIL et système Hi-Fi Denon" Réceptionnée le 30 mai 2016

  12. Modérateur Avatar de fafou
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    Par défaut

    #12
    très belles synthèses Babarnieul

    merci à toi
    Votre photo préférée pour le trombi à envoyer à ici(format Jpeg, 800X800 max, 200 ko max, nom de fichier à votre pseudo, description complète de votre véhicule, année de première mise en circulation)
    Ma C3 II 1/2 DS3 Exclu HDI 110

    iphone ? testez ceci

  13. jeromec4p5
    Guest Avatar de jeromec4p5

    Par défaut petit renseignement

    #13
    Est ce que qqun pourrez me donner son avis sur la situation suivante:
    1) Achat de mon c4p5 par concession citroen: remise 4000 euros sur une exclusive 138 bmp6 plus reprise de mon vehicule 3000 euros.

    2) Achat par un garage mandataire situé à coté de chez moi: prix sur la même configuration idem concession ( environ 28500 euros ttc)

    3) Espagnauto sur internet; situé à 450 kms de chez moi mais prix environ 1500 euros inferieur sur la même configuration. Le problème c'est que je ne connais pas ce mandataire et j'ai du mal à franchir le pas.De plus, est ce que j'ai les mêmes garanties qu'en concession francaise et est ce que je peux faire toutes mes visites intermédiaires en concession francaise ?


    Je ne sais pas quoi faire parmi ces 3 possibilités pour commander mon véhicule. Pouvez vous m'aiguiller un peu s'il vous plait ? MERCI A TOUS. jeromec4p5

  14. jpfor01
    Guest Avatar de jpfor01

    Par défaut

    #14
    Citation Envoyé par jeromec4p5 Voir le message
    Est ce que qqun pourrez me donner son avis sur la situation suivante:
    1) Achat de mon c4p5 par concession citroen: remise 4000 euros sur une exclusive 138 bmp6 plus reprise de mon vehicule 3000 euros.

    2) Achat par un garage mandataire situé à coté de chez moi: prix sur la même configuration idem concession ( environ 28500 euros ttc)

    3) Espagnauto sur internet; situé à 450 kms de chez moi mais prix environ 1500 euros inferieur sur la même configuration. Le problème c'est que je ne connais pas ce mandataire et j'ai du mal à franchir le pas.De plus, est ce que j'ai les mêmes garanties qu'en concession francaise et est ce que je peux faire toutes mes visites intermédiaires en concession francaise ?


    Je ne sais pas quoi faire parmi ces 3 possibilités pour commander mon véhicule. Pouvez vous m'aiguiller un peu s'il vous plait ? MERCI A TOUS. jeromec4p5
    Pour les deux premières sil n'y a pas de différences, n'hésites pas, vas à la concession.
    Maintenant, espagnauto est bien connu sur ce site, et, généralement, les personnes qui sont passés par eux ne se sont pas plaint. Après la différence n'est pas sur la garantie (idem qu'en France) ou les visites qui sont prises en charges par les concessions françaises.
    C'est surtout dans la différence d'équipements qu'il faut que tu regardes la différence.
    Par rapport à un modèle fait pour la France, et si les équipements d'origine t'intéressent, rajoute le cout des options sur le modèle espagnol et tu pourra comparer. Avec la remise que tu annonce pour la concession française, a mon avis, tu ne gagnes pas grand chose chez espagnauto.

  15. Adhérent Avatar de babarnieul
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    #15
    +1 entièrement d'accord.
    Il faut bien regarder les équipements proposés dans une concession et chez un mandataire car un véhicule importé n'a pas toutes les options de série ou non.
    DS4 Sport Chic Blue Hdi 120 S & S EAT6 Blanc Banquise avec "Pavillon bi-ton bleu virtuel - Pack cuir semi-aniline brun havane - prise 230 V - Alarme - AFIL et système Hi-Fi Denon" Réceptionnée le 30 mai 2016

  16. almandin
    Guest Avatar de almandin

    Par défaut Espagnauto : OK

    #16
    J'ai acheté mon C4P7 chez eux il y a 1 an.
    A part du retard de livraison, tout était OK.
    Faut dire que la voiture venait juste de sortir, alors Citroen était débordé.

    Pour les visites : no problem, même si certains concessionnaire vous font la gueule car vous aveza pas acter pour leur particiapation (car voiture pas française).

    J'ai eu des choses en plus, et d'autres en moins (ex: radar de recul) mais les choses ont encore changé en 1 an.

    J'ai des pbs techniques, mais je ne peux pas incriminer ça à l'Espagne, mais plutôt à la jeunesse de la voiture

    A+

  17. Adhérent Avatar de regis128
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    METZ
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    Mandataire frauduleux

    #17
    Bonjour,
    Un mandataire à éviter, Europe automobile diffusion situé à METZ-AUGNY (57) a été vendu pour 50000 euros fin décembre 07.
    Maintenant c'est Eurotrade automobile, arnaque avec des véhicules déjà immatriculés en Allemagne et revendus comme neuf en France. Actuellement, déjà plus de 1300 plaintes, de plus il y a arnaque sur la TVA qu'il ne payait pas.

  18. Adhérent Avatar de babarnieul
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    #18
    Merci pour cette information qui intéressera en premier les résidents de La Lorraine.
    Tu n'as pas des articles de presse à nous scanner ?
    J'ai touvé ça avec Google http://www.tageblatt.lu/edition/arti...rticleId=12060
    DS4 Sport Chic Blue Hdi 120 S & S EAT6 Blanc Banquise avec "Pavillon bi-ton bleu virtuel - Pack cuir semi-aniline brun havane - prise 230 V - Alarme - AFIL et système Hi-Fi Denon" Réceptionnée le 30 mai 2016

  19. slouby
    Guest Avatar de slouby

    Par défaut vendeur nul (zéro) en succursale de Massy (91)

    #19
    Je vais surement m'attirer les foudres des modérateurs : mais j'ai bien envie de pousser un coup de gueule

    Mais je vais rester correct, et ne pas citer de nom.

    Je suis possesseur de citroen, et bien décidé à acheter un C4 picasso : pour un vendeur, c'est du billard !!!

    J'ai été très mal reçu par un vendeur de la succursale de Massy (essone)

    Très peu motivé, ne répondant que très évasivement aux questions, n'engageant aucun geste commerciale (j'ai été obligé de lui dire que j'étais acheteur !!!)

    Bref, je comprend qu'avec un tel accueil, les gens s'en vont voir ailleurs (mandataire, importateur, occasion ou pire pour la marque étranger)
    Malgré les preuves de l'autoplus et de l'automobile magazine (sans compter mon propre témoignage suite à un essai), le type semblait ne pas connaitre (feindre même, de ne pas connaitre) le problème de dédoublement de parebrise.

    Je lui ai fait calculer la reprise de la voiture actuelle, et en fin de parcours, le type (qui n'a pas été foutu de m'apporter la doc technique du C4 long, se trompant avec celle du court), me sors un :
    "si vous attendez encore quelques mois, la décote de la reprise peut encore s'alourdir"

    Non d'un chien, la bagnole à 8 ans... il me parle de 200€ alors que je lui achète une bagnole à 33000 € !!!

    non, mais on va où là ???

    Le type sentait le chocolat (normal 17h, c'est le gouter !!!) et il semblait visiblement pas décidé du tout à faire affaire..

    Je trouve cela honteux, je connais le véhicule, je l'ai essayé, c'est bien que je suis intéressé !
    Il se dit sans doute que je vais l'acheter, et il me fait le prix fort...

    OK, mais non, ça sera pas en concession ni succursale.
    Je vais prendre "l'énorme risque" de payer plus de 10% moins cher par un autoies, autoconfiance, optiprix ou autre, mais je lacherai certainement pas le fric comme ça, à un vendeur qui attend que j'aille lui manger dans la main...

    Les vendeurs nippons peuvent dormir sur leur 2 oreilles, avec ce genre d'attitude.
    Je ne demande pas à me farie agresser le costard, comme chez un vendeur de meuble, mais le type pourrait faire un effort de s'intéresser à la vente...

    Mais bon, le type a raison ne caler la bulle au heures du bureau, le succès du C4 picasso est incontestable, pourquoi se casserait la nénette à en faire l'éloge !!!

  20. Adhérent Avatar de babarnieul
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    Par défaut

    #20
    Combien de fois il faudra de tels témoignages pour faire comprendre à Citroën qu'il y a quelque chose de pourrie dans certaines concessions françaises.
    Il ne faut donc pas s'étonner que de nombreux acheteurs se tournent vers les mandataires cités par "slouby". Pour son information je rajouterais celui-ci http://www.autoplanet.fr/
    Avec commande et livraison chez un concessionnaire officiel CITROEN France
    de la région Poitou-Charente - Pays de Loire
    ou de la région Aquitaine
    ou de la région Languedoc-Roussillon - Auvergne - Rhône-Alpes
    DS4 Sport Chic Blue Hdi 120 S & S EAT6 Blanc Banquise avec "Pavillon bi-ton bleu virtuel - Pack cuir semi-aniline brun havane - prise 230 V - Alarme - AFIL et système Hi-Fi Denon" Réceptionnée le 30 mai 2016

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