jac Posté(e) le 9 août 2018 Partager Posté(e) le 9 août 2018 Bonjour, J'ai une question par rapport à la garantie de citroën. Ayant acheté neuve ma C4 grand picasso, maintenant elle a 3ans. Au moment d'achat, j'optais l'option pour étendre la garantie à 4ans (par rapport à 2ans par défaut). C'est le moment de faire une révision (vidange, etc.), vu le prix chez les garages citroëns, je voudrais ce faire, soit par un garage privée, soit par moi-même. Mes questions sont : 1. si jamais je fais pas la révision chez un garage citronën, est-ce que les 4ans de garantie reste toujours valable ou pas. Pour moi, il s'agit de faire par un tiers/moi une vidage 2. pour vous, sauf que vous êtes super à l'aise pour les manœuvres, quelles sont des manœuvres que nous pourrions faire nous-même, sans payer une facture lourde... J'ai à peine commencé à remplacer le filtre habitacle, et mes plaquettes de frein. Là, je vais apprendre à faire le vidage (huile et filtre huile). A voir dans la suite le remplacement de filtre à air, filtre carburant, etc. merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
aramaz Posté(e) le 9 août 2018 Partager Posté(e) le 9 août 2018 elle n'est plus garantie ?vous pouvez vous même faire l'entretien ou dans un garage multi-marque indépendant . Citer Si la personne ne donne pas de suite à mes réponses !je considère que le sujet est clos ! A bon entendeur ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
RFN Posté(e) le 9 août 2018 Partager Posté(e) le 9 août 2018 MIDAS peut faire un entretien "garantie constructeur préservée", mais ... si vous disposez d'une extension de garantie, seul le réseau Citroën peut la mettre en œuvre (changer gratuitement des pièces couvertes par cette garantie). L'extension de garantie est souvent intéressante mais elle oblige aussi à passer par Citroën pour les entretien. Si je comprends bien, il reste 1 an d'extension de garantie donc je préconise de faire le dernier entretien en réseau puis après vous pourrez faire comme bon vous semble. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
jac Posté(e) le 9 août 2018 Auteur Partager Posté(e) le 9 août 2018 elle n'est plus garantie ?vous pouvez vous même faire l'entretien ou dans un garage multi-marque indépendant . @aramaz La voiture est tjr en période de garantie (2ans + 2ans d'extension) La question est que, si jamais, je fais la révision moi-même, ou demander un garage autre que citroen, est-ce que la garantie est tjr valide. - - - Mise à jour - - - @RFN Oui, actuellement je suis tjr en période de garantie. (il me reste un an de plus comme ce que vous dites) Si j'ai bien compris, vous voulez dire, si je fais une révision moi-même ou par un autre garage autre que citroen, je risque de perdre la garantie. Ok, dans ce cas-là, j'ai peut-être pas trop de choix... Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
RFN Posté(e) le 9 août 2018 Partager Posté(e) le 9 août 2018 si je fais une révision moi-même ou par un autre garage autre que citroen, je risque de perdre la garantie Pas exactement : la garantie constructeur préservée existe dans d'autres garage dont la chaine Midas (c'est sur ses pub). Mais S'ils trouvent une pièce défectueuse, tu ne bénéficieras de sa gratuité induite par l'extension de garantie car là c'est ICARE qui veut s'assurer que le véhicule a été entretenu conformément à l'échéancier du constructeur. Donc ICARE ne reconnaitra pas un entretien fait par un tiers. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
jac Posté(e) le 10 août 2018 Auteur Partager Posté(e) le 10 août 2018 Oui, merci pour info. Dans ce cas-là, j'ai contacté midas pour une révision:D J'attends que ma voiture ne sera plus sous garantie pour faire les manoeuvres moi-même Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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