mécanique Silent Blocs triangle de suspension avant

Bonjour à tous,

Suite au passage de ma voiture chez Norauto pour remplacer les pneus, ils m'ont diagnostiqué que les 2 Silent Blocs des triangles de suspension avant sont HS...

Avez-vous déjà eu à faire ça sur vos voiture?

Je vais quand même demander à mon concess Citroën de regarder parce que à part pour changer des pneus j'ai jamais eu trop confiance dans les enseignes type Norauto/Feu vert...

Merci!

Cordialement

salut,

 

souvent c'est les disques et plaquettes qu'ils veulent changer !lol

oui va dans un garage où tu as plus confiance .

Oui et aussi faire des parallélismes. Je crois qu'a chaque fois que j'ai remplacé des pneus chez eux j'ai eu le droit à l'appel pour me dire qu'il faut le faire...

quand on change les pneus à l'avant faut faire un para ,là ils n'ont pas tors .

La dernière fois que j'ai donné mon accord, le réglage n'a pas donné grand chose. J'ai d'ailleurs montré la feuille à mon concessionnaire qui m'a dit que le réglage n'avait pas été nécessaire...

Donc maintenant c'est niet

Sinon personne n'a jamais eu ces fameux silent blocs sur une DS5?

Salut,

Verdict identique pour moi aussi découvert hier au changement des pneus avant chez Bestdrive.

Silent bloc de triangle avant droit bien abîmé et celui de gauche entamé.

C'est les gros silent bloc arrière des triangles qui sont bons pour un changement. J'ai passé 145000km et je ne ressent rien en roulant ni d'usure anormale des pneus.

Je met tout ça sur le compte d'une suspension trop rigide.

D'après le garage il vaut mieux changer tout le triangle que de faire que les silent bloc c'est moins coûteux en MO.

Mais j'ai pas tarifé encore

 

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Je pense que chez Citroën ils ne se détaillent pas des triangles ( à confirmer)

Chez Citroen je sais pas mais Bestdrive sortait de leur catalogue le silent bloc seul mais du coup c'est pas intéressant d'en changer un seul sur les trois et le coup pour défaire à la presse etc....Mieux vaut un échange complet

 

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souvent c'est les disques et plaquettes qu'ils veulent changer !lol

 

Je suis HS, mais je tiens à signaler les faits suivants !

Il est rare que je critique des professionnels, une erreur ou faute pouvant être commises sans intention de nuire, et la réparation (re)faite sans difficultés.

 

Une amie m'appelle et me demande si je peux remplacer les disques et plaquettes de freins sur la 207 féline de son fils.

Il venait de faire faire la vidange au centre Norauto et là on lui a dit que les freins AV étaient usés et que tout était à remplacer, ainsi que faire un // du train AV et remplacer les 2 pneus AV. Elle me demande si je peux lui remplacer les pièces usées, vu que j'ai tout l'outillage nécessaire, et que ça ne lui coûtera que le prix des pièces, son gamin n'étant pas très riche.

Je passe voir le véhicule et je regarde les freins qui sont quasi neufs, avec peut-être une usure de quelques milliers de kms, sans plus !

Elle et son fils me disent que non, Norauto veut tout remplacer, c'est usé !!

Pour leur prouver qu'il n'y a rien à remplacer, je démonte une roue AV. Disque et plaquettes sont quasi neufs, pas de "bec" au bord du disque et plaquette quasi aux cotes du neuf !!!!!!!

 

Puis je m'intéresse au train AV et son // (de la 207, pas de l'amie. lol) . Je leur explique que le train AV est nickel, le problème étant que les pneus AV s'usent sur les 2 cotés/bords du pneu parce que le véhicule roule sous gonflé, donc sur les flancs, la bande de roulement ayant une usure normale et régulière, seuls les 2 bords du pneu étant plus "usés". Un défaut de // ne donnerait qu'une usure et non pas deux, avec une bande de roulement usée irrégulièrement sur sa largeur. Les témoins (ext et int) d'usure du pneu confirment bien mon diagnostic !

 

Je trouve scandaleux que des centres auto franchisés soient des voleurs et des escrocs, et abusent les gens et clients avec de tels agissements relevant du pénal !!

Qu'on arrondisse une facture de quelques euros pour faire un chiffre rond, passe encore, mais que l'on arnaque les clients de centaines d'euros, là ça ne passe pas !!!!

 

Arnaquer/voler les gens sans savoir si ça ne les mettra pas en difficultés financières, moi ça me fait bondir de rage, et je fonce dans le tas !!

Je lui demande d'emprunter le véhicule pour aller "causer" à ce centre Norauto.

 

Elle a refusé, et cela m'a étonné, car j'étais déjà intervenu au près de la grosse concession Renault où elle avait un contrat d'entretien (payant) sur son ancienne Clio, quand j'ai découvert que les vidanges et filtres n'étaient jamais remplacés. L'huile était une sorte de pâte visqueuse et le filtre à huile quasi pourri par la rouille à tel point que je n'avais pas osé le toucher de peur qu'il tombe en poussières !!

Ça c'était pourtant bien passé, puisque le directeur de la concession l'avait appelée personnellement et proposé qu'elle fasse une liste de tous les travaux à faire et que tout serait fait gratuitement.

 

Bref, j'ai compris qu'ils tenaient à leur tranquillité, je n'ai pas insisté.

 

 

Diabolo1

Verdict après passage chez Citroën: RAS.

C'est définitif, je n'ai aucune confiance en Norauto...

C'est tout juste bon pour les pneumatiques et encore

 

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Bonjour

moi je vais exclusivement chez mon concessionnaire Citroën /ds et je ne suis pas déçue, après c'est vrai que c'est pas le même prix

C'est sans doute scandaleux leur manière de faire chez nortoto et les autres mais tant que les gens continuerons à aller dans ces boutiques "pour un prix" .Le mieux c'est de trouver un petit à garage avec bonne réputation et prix dans le raisonnable , ce petit garage sera toujours là pour vous rendre service et il vaut mieux faire vivre ces petits commerces que ces franchises qui sont là que pour faire du fric ,entuber le client et souvent leur niveau technique n'est pas de tout reproche !!

Je vais aussi uniquement en concession Citroën, sauf pour les pneus la diffère est trop importante...

Ah ben moi j'achète les pneus en ligne sur un site où on peut payer en trois ou quatre fois et c'est citroen qui me les montent, ils m'ont jamais rien dit

Bonjour à tous.

Commebeaucoup, j'allais chez NORAUTO pour les pneus. En fait uniquement parcqu'ils prennent la carte american express et que ca me fait des miles Flying blue.

 

A chaque fois, j'avais le petit couplet sur les freins ou le parallelisme.

 

Cette fois, pour ma DS5 H4, j'avais pris rendez vous pour le changement des pneus avant, et j'avais commandé des Primacy 4 (plus de Primacy3 en catalogue)

 

Arrivé à l'atelier, le mecano me dit qu'il ne peut pas les monter car j'ai des primacy3 à l'arriere et qu'il est interdit par la legislation de monter des pneus differents sur des vehicules à traction integrale comme les DS5 hybride.

En plus il me dit que c'est tres mauvais pour la mecanique car ca risque de casser la boite de transfert ... Vous voyez le niveau au niveau mecanique des employés de Norauto.

 

Bref : solution proposée, changer les 4 pneus. Ben voyons!

 

Comme les primacy3 de l'AR sont quasiments neus car changés fin d'année derniere (d'ailleurs à l'epoque on ne m'a pas fait le même commentaire) j'ai refusé et je suis finalement allé chez Euromaster, qui ont été vraiment parfait. (et au même prix)

 

J'ai demandé à MICHELIN et CITROEN, qui m'ont confirmés tous deux qu'il n'y avait evidemment aucune legislation interdisant de monter des pneus de modele differents sur des 4X4, et que d'un point de vue technique, il n'y a aucun risque mecanique à le faire, surtout sur une Hybride4 qui n'a aucune liaison mecanique entre les essieux.

 

MICHELIN m'a simplement repondu que si on est vraiment pointilleux, il conviendrait, sur un vrai 4X integral, de faire une intervertion des pneus AV/AR à mi-vie afin de faire les changements de pneus au même moment.

Rien ne vaut un spécialiste du pneus pour ses pneus.

AYMES pneus, Bestdrive, euromaster sont des vrais spécialistes.

 

J'ai appris beaucoup en parlant avec les techniciens sur l'usure, comment monter etc....ils sont aussi très bon pour faire l'equilibrage et savent aussi quand leur matos fait une connerie.

 

Important aussi le respect du balourd du pneus, la connaissance de la machine d'equilibrage, le voilage de jantes, le diagnostic d'equilibrage etc....

 

Norauto c'est qu'une grande surface avec probablement des gens parfois consciencieux mais c'est goutte d'eau

 

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Norauto c’est terminé pour moi. J’irai chez Euromaste peut-être un poil plus cher mais en plus presque voisin de mon lieu de travail.