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Version incompatible


alainchero

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Bonjour,

je possède un grand C4 PICASSO de décembre 2016. Il y a un an j'ai téléchargé et mise à jour le firmware et la cartographie sans rencontrer de problème. J'ai téléchargé les nouvelles versions proposées en ligne sur MyCitroen. Lorsque je lance la mise à jour sur le véhicule, j'ai ce message :

'version incompatible avec le hardware'. Pourtant les coordonnées du véhicule sont correctes.

Par avance, merci pour votre aide.

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