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  1. Nouveau membre Avatar de polo
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    #61
    Le fournisseur ne travaille effectivement pas pour rien, mais je n'ai pas eu mon véhicule pour rien (C4 Picasso exclusive 33050 €).
    Effectivement je te l'accorde en adoptant des politiques comme celle là, ce n'est pas ce qui va dissuader le piratage ou l'envie d'acheter sa cartographie sur des sites du type xxxx.
    MAPCARE=discrimination de clients.

  2. Expert Avatar de LeProvincial
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    #62
    Si tu vas par là, pourquoi la TV que j'ai acheté à la date x n'a qu'une prise HDMI alors que celle du lendemain (même marque, mêmes caractéristiques bien sûr) au même prix en a 2 ? Discrimination aussi ?
    Pourquoi les 1ers GPS Tomtom ou Garmin ou d'autres n'ont pas une cartographie gratuite à vie, alors que ceux d'après l'ont ? Discrimination aussi ?
    Bref, chaque société fait ses choix.
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  3. Nouveau membre Avatar de polo
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    avril 2014
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    #63
    L'exemple de la TV n'a rien à voir, il s'agit d'un choix hardware fait par le fabricant pour différencier les modèles de sa gamme.
    Un peu comme un C4 Picasso Intensive ou exclusive, il n'y a pas les mêmes options.
    La cartographie c'est software, et c'est comme tes TV à 1 et 2 prises hdmi, les 2 auront le droit à une mise à jour de firmware s'il s'agit de TV connectées.
    Par contre ton exemple de GPS autonome est plus juste, et puisque tu me tends une perche, et bien tous ces fabricants de voitures feraient bien de s'en inspirer et de donner les mises à jour gratuites à leurs clients.
    C'est certainement possible puisque pour l'achat d'un GPS à 150 balles le fabricant est capable de le faire, alors pour une voiture à plus de 30000 ....
    Dernière modification par polo ; 06/05/2017 à 22h55.

  4. Expert Avatar de LeProvincial
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    octobre 2006
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    #64
    Eh bien, PSA fournit une cartographie à vie, gratuite, à partir de certains modèles.
    L'exemple de la TV est toujours très valable : le fabricant a différencié ses modèles : ceux d'avant juillet 2015 et ceux d'après. Certains ont une option en +, d'autre pas.
    Que ce soit la cartographie gratuite, les inserts inox, ou autre chose, c'est le même principe.
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  5. Utilisateur Avatar de Philga
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    mars 2017
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    Marne
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    #65
    Utilisateur de GPS Tomtom depuis de très longues années (j'en suis au 7ème) je tiens à apporter l'information suivante. Les modèles qui sortent depuis 4 à 5 ans possèdent effectivement la mise à jour cartographique gratuite à vie, mais cela ne concerne pas les modèles plus anciens, même s'ils sont exactement du même type. Si je prends l'exemple du modèle Go 825 que je possède actuellement dans les deux versions, le deuxième totalement identique, mais dont la référence porte en plus la lettre M, offre la mise à jour gratuite à vie alors qu'elle coûte environ 80 € par an sur le premier. L'achat du nouveau modèle était donc vite amorti, mais le budget n'est évidemment pas le même pour changer un C4 Picasso.

    La question est maintenant la suivante : la possibilité de cette gratuité apparue en juillet 2015 sur le Picasso est-elle liée à des modifications techniques du SMEG, ou s'agit-il simplement d'un choix commercial. Dans ce denier cas, il aurait été élégant de la part du fournisseur de l'offrir à tous.

    Pour en revenir au Picasso, comme j'ai la chance qu'il soit de mars 2016 et bénéficie donc de la mise à jour gratuite pendant 5 ans, après avoir installé la mise à jour France, comme je l'ai indiqué un peu plus haut, j'ai profité d'un assez long trajet pour installer le reste de l'Europe. Tous s'est bien passé, mais la tablette 7 pouces est totalement inutilisable pendant la mise à jour soit environ 1 heure et on ne peut accéder à aucune de ses fonctions, qu'il s'agisse de changer de station de radio, ou simplement de vouloir modifier un réglage de la clim. Ceci étant, cela vaut tout de même mieux que de laisser le moteur tourner au ralenti pendant une soixantaine de minutes, mais il est préférable de sélectionner une station de radio et une température qui vous conviennent avant de lancer la mise à jour.
    Dernière modification par Philga ; 09/05/2017 à 08h51.

  6. Nouveau membre Avatar de polo
    Date d'inscription
    avril 2014
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    #66
    Citation Envoyé par LeProvincial Voir le message
    Eh bien, PSA fournit une cartographie à vie, gratuite, à partir de certains modèles.
    L'exemple de la TV est toujours très valable : le fabricant a différencié ses modèles : ceux d'avant juillet 2015 et ceux d'après. Certains ont une option en +, d'autre pas.
    Que ce soit la cartographie gratuite, les inserts inox, ou autre chose, c'est le même principe.
    "Eh bien, PSA fournit une cartographie à vie, gratuite, à partir de certains modèles.", ça c'est de la réponse.
    La TV d'avant juillet 2015 est équipée d'un tube cathodique noir et blanc et celle d'aujourd'hui d'un écran Oled 4k, et pourtant elle fonctionnent toutes les deux sur 220V (220V=cartographie).
    On ne peut pas prétendre avant juillet 2015 avoir une technologie qui n'existe encore pas.
    La cartographie qui s'installe sur un véhicule vendu le 09/05/2017 est la même que pour un véhicule vendu avant juillet 2015.
    Ma question initiale était : Pourquoi la mise à jour gratuite de la cartographie n'est proposée que sur les véhicules fabriqués à partir 01/07/2015 ?
    Réponds simplement que tu ne sais pas.
    Sur tous les forums ou je suis inscrit, c'est incroyable cette aptitude qu'ont les modérateurs à avoir la science infuse.

  7. Adhérent Avatar de pascalg
    Date d'inscription
    novembre 2009
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    Ardennes
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    #67
    Citation Envoyé par Philga Voir le message
    La question est maintenant la suivante : la possibilité de cette gratuité apparue en juillet 2015 sur le Picasso est-elle liée à des modifications techniques du SMEG, ou s'agit-il simplement d'un choix commercial. Dans ce denier cas, il aurait été élégant de la part du fournisseur de l'offrir à tous.
    Le SMEG+ IV2 étant sorti avant juillet 2015, le hardware n'a pas changé ou à tout le moins pas de manière significative/visible. En d'autres mots, la décision d'offrir la gratuité a été prise en fonction d'une date de commande/livraison du véhicule, et non des possibilités techniques.

    Pas de chance pour moi (voiture livrée le 18 juin2015 ), mais j'ai fait mon deuil.

    Pour ma part, la qualité du service de mon garagiste compense certains manquements/décisions stratégiques de PSA, raison pour laquelle je reste fidèle à la marque depuis plus de 20 ans.
    Dernière modification par pascalg ; 09/05/2017 à 21h00.

  8. Expert Avatar de LeProvincial
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    #68
    Citation Envoyé par polo Voir le message
    La cartographie qui s'installe sur un véhicule vendu le 09/05/2017 est la même que pour un véhicule vendu avant juillet 2015.
    Tout faux !
    Alors, quand on ne connait pas, on n'affirme pas !
    Et désolé pour toi, j'ai la réponse, mais je ne la fournirai pas, puisque PSA ne la donne pas.
    Sur les forums que je côtoie, c'est dingue le nombre de personnes qui pensent avoir la science infuse sans être du métier ou du fournisseur, qui disent yakafaukon, que tout devrait être gratuit (mais ces mêmes personnes désirent tout de même être payées, hein !). Désolé pour toi, mais oui, dans beaucoup de domaines PSA, j'ai la "science infuse" puisque j'ai les informations. Dans d'autres, beaucoup moins, et là, je n'affirme pas.
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  9. Nouveau membre Avatar de polo
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    #69
    Citation Envoyé par LeProvincial Voir le message
    Dans d'autres, beaucoup moins, et là, je n'affirme pas.
    Je parle de cartographie, pas de la façon dont est codé le soft.
    T'as bien Marseille au bord de la Méditerranée et pas à la frontière Belge sur une cartographie 2017, ben ça tombe bien moi aussi sur ma cartographie 2014.
    "Et désolé pour toi, j'ai la réponse, mais je ne la fournirai pas, puisque PSA ne la donne pas.", ça c'est du forum d’entraide (j'ai bien compris que le bon dieu PSA ne le donne pas).
    Je m'excuse de ne pas être salarié, sous-traitant, actionnaire,... du groupe PSA.

    "(mais ces mêmes personnes désirent tout de même être payées, hein !)" :
    Désolé, mais je me trouve du coté clients, pas vendeurs.

    "Dans d'autres, beaucoup moins, et là, je n'affirme pas." :
    Alors là pas si sure, dans les sujets qui concerne Mr D.....X tu avances des choses mais le site existe toujours.
    Alors au lieu de me conseiller de contacter la DGCCRF, je te laisse le soin de le faire puisque le sujet qui concerne ce fameux site internet te tiens à cœur, ou alors tu as peut être la réponse mais tu ne la divulgue pas, je sais parce que PSA ne la donne pas.
    En ce qui concerne la question initiale sur la cartographie, j'ai fait la demande directement au bon dieu.
    Ils me donneront la réponse qu'ils voudront, vu que la communication n'a pas l'air d'être leur fort.
    Dernière modification par polo ; 09/05/2017 à 23h12.

  10. Expert Avatar de LeProvincial
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    #70
    Marseille a beau être au bord de la Méditérannée, la cartographie est faite par une société.
    Je maintiens donc et j'affirme que celle des voitures du 09/05/2017 n'EST PAS LA MEME que celles des voitures de 2014. Tu n'as qu'à t'amuser à comparer les données cartographiques de Here et celles de Tomtom dans l'ensemble de l'Europe. J'ai bien dit l'ensemble de l'Europe, et toutes les routes, et tous les panneaux. Amuse toi bien.
    Apprends un peu au lieu d'affirmer et ensuite de critiquer les autres. Forum d'entraide ne veut pas dire divulgation de choses non publiques d'une société, surtout quand on y travaille.
    Quant au Mr D.......X, je n'avance pas, ce sont des faits : il y a violation du copyright PSA sur les logos par ex. Quant à la DGCCRF, pourquoi la contacterais-je ? Je n'ai pas, moi, acheté ces copies pirates. Je n'ai donc aucun "droit" de contacter puisque je n'ai pas, moi, été lésé. Encore une méconnaissance de ta part sur certains sujets.
    Alors, continue d'être agressif, continue tes croyances, continue de critiquer, c'est ton droit, mais ça va vite devenir lassant
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  11. Utilisateur Avatar de Philga
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    #71
    Citation Envoyé par LeProvincial Voir le message
    Je maintiens donc et j'affirme que celle des voitures du 09/05/2017 n'EST PAS LA MEME que celles des voitures de 2014.
    C'est évident puisque la technologie est d'origine Tomtom depuis cette date et l'apparition des versions restylées.
    En revanche et sans aucun souci de polémique de ma part, ni désir de trahir des secrets d'état, je pense que la date du 1er juillet 2015, qui a vu l'apparition de la gratuité des mises à jour cartographiques, ne correspond pas à un saut technologique, mais à un choix commercial de Citroën, certainement aiguillonné par la concurrence, que ce soit celle des constructeurs automobiles ou celle des fournisseurs de GPS autonomes qui commençaient à proposer ces mises à jour gratuites. En revanche, comme d'ailleurs pour les fabricants de GPS, il n'y a pas eu d'effet rétroactif, car ces clients précédents, en quelque sorte "captifs", ne constituaient pas une cible potentielle, dans la mesure où ils n'appartenaient pas à une future clientèle dans un avenir proche.

    C'est un peu le même genre de phénomène dans la téléphonie mobile, où l'on appâte les futurs clients avec des tarifs "canons", dont les anciens abonnés ne peuvent bénéficier. La dure loi du business n'est pas le monde des Bisounours.
    Dernière modification par Philga ; 12/05/2017 à 21h38. Motif: même mot écrit successivement 2 fois

  12. Expert Avatar de LeProvincial
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    #72
    Je sais bien que c'était évident, mais c'était surtout pour montrer qu'il faut faire attention à ce que l'on écrit, surtout quand on affirme !
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  13. Utilisateur Avatar de Philga
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    #73
    Ce n'était pas à ton sujet que j'écrivais que "c'était évident", mais par rapport à la remarque primitive de ton "interlocuteur".

    Le changement de technologie et de fournisseur intervenu à l'automne 2016 ne permet pas un effet rétroactif de la part de Citroën. Il n'en était peut-être pas de même lors de l'apparition de la gratuité de la mise à jour à l'été 2015, mais comme je l'ai écrit au dessus, il s'agirait alors d'un choix commercial.

  14. Nouveau membre Avatar de polo
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    #74
    Citation Envoyé par Philga Voir le message
    mais par rapport à la remarque primitive de ton "interlocuteur".
    Il fallait préciser à l'inscription que l’accès au forum n'était autorisé qu'aux personnes ayant un QI supérieur à 140.

  15. Expert Avatar de LeProvincial
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    #75
    Je pense surtout que certains ne devraient pas affirmer ce qu'ils ne connaissent pas, et faire à tout le moins des recherches, car comme dit Philga, il est indiqué à plein d'endroit que le Connect Nav disponible sur les versions restylées des C4P2 et d'autres modèles a une cartographie Tomtom.
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

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