mécanique Rappel constructeur !!

Bonjour,

Mon Picasso est dans le rappel je l'ai vu sur le site de la commission européenne.

Mais je n'ai pas reçu de courrier.

Bonsoir,

Courrier reçu ce jour, mais chez le concessionnaire les kits de réparations arrivent au compte goutte et il y a rupture de stock.

Donc départ en vacances d'hiver sans la réparation 1200 kms. J'espère ne rien perdre sur la route !!!

Pareil ce jour... Je passe chez mon garagiste qui me dit que mon véhicule a deux campagnes de rappel : bouchon de remplissage adblue à remplacer et pédale émetteur d'embrayage à remplacer aussi.

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Mon concessionnaire viens de me contacter à l'instant.

Rappel constructeur pour la courroie accessoire et le galet tendeur.

Je suis étonné que l'on m'appel mais c'est pas plus mal car le rendez vous est pris dans la foulée.

Je suis désolé mais je n'ai pas pu trouver la réponse à ma question !

Hormis le fait de passer par un concessionnaire, comment puis-je savoir si je suis concerné par un rappel constructeur ?

Bonjour

ah ça y est il font un rappel pour la courroie et la galet, trop tard pour moi j'ai déjà eu la panne ! Heureusement que je n'ai pas payé grâce à ma garantie car c'est plus de 1000 euros ça

Chevron79 je ne vois pas comment ...peux être appeler le service client et encore je ne sais pas s il dispose de l information

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Bonjour

ah ça y est il font un rappel pour la courroie et la galet, trop tard pour moi j'ai déjà eu la panne ! Heureusement que je n'ai pas payé grâce à ma garantie car c'est plus de 1000 euros ça

Plus de 1000 euros c'est la courroie de distribution, la c'est la courroie d'accessoire et son galet, y en avait pour 225 euros sur mon Picasso.

Bonjour,

Pour mon Picasso toujours pas de kit de réparation capot, rendez-vous pris pour le 05/01depuis 10 jours !!

Et un autre rappel pour le Wi-Fi !!! Je pestais après mon portable qui se déconnectait tout le temps c'était la voiture !!!

Et cerise sur le gâteau pas de véhicule de courtoisie.

Et un autre rappel pour le Wi-Fi

Pour le Bluetooth plutôt, non ?

Bonjour,

@FRANCE 32 Quel est le code de la campagne de rappel au niveau du Bluetooth? Logiquement cela doit figurer sur le courrier reçu de la concession.

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Bonjour,

J'ai un courrier pour le rappel capot moteur

GEM : C4 PICASSO (B78) CAPOT MOTEUR

Pour le Bluetooth pas de lettre c'est la concession qui m'a prévenu il est marqué sur ma commande de travaux

NYV : C4 picasso (B78), C3 (B618) SOFT NAC

Et toujours rien de fait !!!!

Je crois que je vais aller voir ailleurs !!!

Bonjour, si c'est NYV comme mentionné dans le post au niveau du Bluetooth alors cela correspondrait juste à la mise à jour du firmware du NAC donc inutile si les mises à jours ont déjà été téléchargées directement de MyCitroen et installées par clé USB.

J'en ai déjà fait l'expérience il y a quelques mois quand ma concession a voulu bloquer mon véhicule, lors de ma première révision, alors qu'il était déjà à jour niveau firmware. Je leur avais conseillé à l'époque de se brancher sur les serveurs utilisés par MyCitroen afin de vérifier là nécessité de ce rappel.

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Bonjour

Idem rappel pour collage capot.

J'ai eu la campagne de changement de courroie accessoire et le galet tendeur, à l'occasion de la révision des 3 ans / 25 000kms.

Pour info, j'ai un bruit de couinement cyclique quasiment à chaque démarrage de la voiture, surtout à froid le matin, mais disparaît au bout de 5 mins. J'ai rappelé le garagiste et il m'a confirmé que ça peut arriver car courroie neuve, ça disparaît totalement normalement avec le temps, à surveiller.

bonjour,

Je suis passé à la concession Citroen proche de mon travail... je suis bon pour une campagne, la NWE.

Temps de travail sur le véhicule : 1h30 d'après la concession.

Elle n'apparait pas dans la liste au début du sujet... vous avez des infos à son sujet ?

Autre question... mon levier de boite de vitesse couine selon les manipulations (mais ca ne gène guère le fonctionnement...)

Est ce que ça pourrait correspondre à la campagne MZD ou MZE ?

Merci beaucoup

Bonjour,

Pour mon C4 Picasso II 150 cv Exclusive de 10/2014 je viens de recevoir une lettre de Citroen pour une campagne de rappel GFJ qui concerne le soft de pilotage moteur.

Qu'est-ce exactement ?

Bonsoir Homeromy

J'ai reçu ce courrier, c'est noté "nouveau soft pour modifier la stratégie de refroidissement et de parfaire l'information conducteur.

Opération jugée indispensable"

Cordialement

rappel

GCH

NWD

Bonjour a tous,

Etant pour les fêtes de fin d'année dans le Nord, j'en ai profité pour acheter début janvier un c4 picasso II e-hdi 115 intensive etg6 d'occasion de 2014, 52000 km avec garantie select car beaucoup moins chère qu'en Vendée ou j'habite.

Je voulais savoir si en allant chez le CC local si il est possible de connaitre l'historique des rappels dont a bénéficié cette voiture depuis qu'elle a été vendue ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

Bonjour,

La réponse est oui : comme c'est pris en charge par Citroën, c'est tracé.