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Informations de la discussion

Utilisateur(s) sur cette discussion

Il y a actuellement 1 utilisateur(s) naviguant sur cette discussion. (0 utilisateur(s) et 1 invité(s))

  1. Adhérent Avatar de alviju
    Date d'inscription
    avril 2013
    Localisation
    Brest
    Messages
    41

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    #321
    Citation Envoyé par sebdub Voir le message
    Un beau papier ta plus belle plume et envoie a citroen l'info pour qu'il fasse la MAJ.
    Bonsoir,
    J'ai appelé aujourd'hui le Service Client Citroën ; mon interlocuteur a confirmé ton conseil, sebdub : il faut que je leur écrive, et ce courrier leur permettra de mettre à jour leur base de données.
    De plus, durant la discussion, mon interlocuteur m'a indiqué que ma voiture est concernée par 2 rappels : problèmes sur le réservoir d'AdBlue pris en charge durant 48 mois ou 100 000 km d'une part, et problèmes de traverse de suspension arrière pris en charge durant 60 mois ou 100 000 km d'autre part.
    Bonne soirée,

  2. Utilisateur Avatar de winner
    Date d'inscription
    février 2016
    Messages
    63

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    #322
    Bonsoir,

    Savez-vous comment se manifeste le problème de traverse de suspension arrière ?

    Est ce que c'est le grincement qu'on entend sur terrain accidenté ?

    Et connaissez-vous la solution apportée par le SAV ?

    Merci

  3. Utilisateur Avatar de hdrobien
    Date d'inscription
    juillet 2008
    Localisation
    Paris
    Messages
    360

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    #323
    Bonjour

    Je viens de recevoir un courrier de mon loueur LD m'informant d'une campagne de rappel NWE: contrôler la liaison de l'émetteur d'embrayage avec la pédale d'embrayage et procéder à sa remise en conformité si nécessaire.

  4. Nouveau membre Avatar de nbesse
    Date d'inscription
    février 2017
    Messages
    8

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    #324
    Bonjour.

    J ai une "campagne de modernisation" tous les 6 mois sur min c4 grand OUI de 2013. Le dernier en date : pédale qui ne remonte pas vécu . Changement du récepteur de pédale.

    Citation Envoyé par alviju Voir le message
    Bonsoir,
    J'ai appelé aujourd'hui le Service Client Citroën ; mon interlocuteur a confirmé ton conseil, sebdub : il faut que je leur écrive, et ce courrier leur permettra de mettre à jour leur base de données.
    De plus, durant la discussion, mon interlocuteur m'a indiqué que ma voiture est concernée par 2 rappels : problèmes sur le réservoir d'AdBlue pris en charge durant 48 mois ou 100 000 km d'une part, et problèmes de traverse de suspension arrière pris en charge durant 60 mois ou 100 000 km d'autre part.
    Bonne soirée,
    Bonjour
    A quoi correspond le problème d ad Blue ?
    J ai une une panne basse pression après avoir fait mon plein de Blue. Obligation de passer en concession.
    Suite à de nombreux problèmes, ma voiture passe en expertise pour la seconde fois avec passage de Citroën France : double fissure sur hayon arrière, pb ad Blue, pb embrayage solutionné par la campagne, siège massant hs suite défaut de câblage (Citroën ne reconnaît pas le defaut), radar avt détecte au dernier moment, feux directionnels en défaut, Citroën qui ne répond pas aux mails et me dit que je suis injoignable.

    EDIT MODERATION : Fusion de 2 posts qui se suivaient (non-respect de la charte)

  5. Nouveau membre Avatar de halutien
    Date d'inscription
    janvier 2017
    Localisation
    auvergne
    Âge
    50
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    20

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    #325
    Citation Envoyé par winner Voir le message
    Bonsoir,

    Savez-vous comment se manifeste le problème de traverse de suspension arrière ?

    Est ce que c'est le grincement qu'on entend sur terrain accidenté ?

    Et connaissez-vous la solution apportée par le SAV ?

    Merci
    les symptômes sont grincements ou claquement avec résonances au niveau de l arrière.Tu peux pas les manquer.

    http://www.planete-citroen.com/forum...post2017735269

  6. Nouveau membre Avatar de junior76
    Date d'inscription
    mai 2014
    Localisation
    Chatenois (67)
    Messages
    46

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    #326
    Citation Envoyé par nbesse Voir le message
    Suite à de nombreux problèmes, ma voiture passe en expertise pour la seconde fois avec passage de Citroën France : double fissure sur hayon arrière, pb embrayage solutionné par la campagne.
    J'ai eu le même problème de toi avec le recepteur de l'embrayage !

    Sinon, pour ton hayon, j'ai le me problème (même jamais pensé à réclamé). Citroen l'a pris en charge à "quelle age" ?
    C4PII 7places HDI 150CV - 04/2014

  7. Adhérent Avatar de RFN
    Date d'inscription
    juin 2014
    Localisation
    IdF
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    1 131

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    #327
    Bonsoir;

    Pour les fissures du hayon, tu as toute une discussion à ta disposition ici : http://planete-citroen.com/forum/sho...d.php?t=172155

  8. Nouveau membre Avatar de juju69000
    Date d'inscription
    juillet 2017
    Localisation
    LYON
    Âge
    37
    Messages
    19

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    #328
    Demande en cours de mon côté

  9. Utilisateur Avatar de Dudy94
    Date d'inscription
    février 2017
    Localisation
    Ile de France
    Messages
    97

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    #329
    Bonjour, en laissant hier ma C4 Picasso restylée de 2016 pour la révision des 1 an, le technicien me dit qu'il y a une campagne de rappel relative à un soucis sur le bluetooth. Du coup il y aurait une mise à jour spécifique à faire en USB. Je dois récupérer mon véhicule aujourd'hui mais quelqu'un parmi vous a-t-il eu ce type de rappel?

    Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

  10. Expert Avatar de LeProvincial
    Date d'inscription
    octobre 2006
    Localisation
    En France
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    28 503

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    #330
    Cam:pagne NYV, qui demande juste à mettre le dernier soft du NAC.
    Donc inutile si on est déjà à la dernière version
    Inutile de me contacter par mail, je ne réponds plus aux demandes individuelles

  11. Utilisateur Avatar de Dudy94
    Date d'inscription
    février 2017
    Localisation
    Ile de France
    Messages
    97

    Par défaut

    #331
    Ok lol merci. Donc garder une voiture deux jours pour juste une première révision est du coup injustifié. Surtout que j'avais bien précisé au tel en prenant rendez-vous que je mettais à jour moi-même le soft.

    Envoyé de mon SM-G930F en utilisant Tapatalk

  12. Adhérent Avatar de ludo453
    Date d'inscription
    juin 2007
    Localisation
    Saran
    Âge
    39
    Messages
    232

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    #332
    Bonjour,

    Pour le problème de grincement de l'essieu AR, il n' a pas de campagne de rappel ?

    Merci

  13. Adhérent Avatar de ludo453
    Date d'inscription
    juin 2007
    Localisation
    Saran
    Âge
    39
    Messages
    232

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    #333
    bonjour, il n'y a plus de mise à jour de la liste ?

    Merci

  14. Nouveau membre Avatar de MANAX 71
    Date d'inscription
    octobre 2017
    Messages
    1

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    #334
    Salut à toutes et tous.
    n'étant pas habitué au forums quels qu'ils soient, merci pour votre tolérance.
    J'ai acheté mon grand C4 Picasso le 19 juin 2017, il date de juin 2014.
    Est-ce qu'il y a un moyen de savoir si des correctifs ont été effectués suite au différents rappels de la marque.
    Cordialement

  15. Adhérent Avatar de RFN
    Date d'inscription
    juin 2014
    Localisation
    IdF
    Messages
    1 131

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    #335
    Seul un concessionnaire avec ton VIN et l'historique du véhicule peut le faire à ma connaissance.

  16. Nouveau membre Avatar de domaseau
    Date d'inscription
    janvier 2016
    Localisation
    68
    Messages
    11

    Par défaut

    #336
    rappel fait ce jour

    NWD pédale d' embrayage

    GCM bouchon remplissage adblue

  17. Adhérent Avatar de la bougie eclairante
    Date d'inscription
    décembre 2005
    Localisation
    nevers
    Messages
    105

    Par défaut

    #337
    Bonjour,
    Ce jour rappel NYD
    Boitier relais démarreur remplacé selon son N° de fabrication : 15 minutes de travail
    NYV en meme temps car blootooth inutilisable depuis mise à jour dernier firmware
    Il m'est toujours impossible de mettre à jour la cartographie : il y a toujours un fichier corrompu qui bloque même après essai en concession.Version 6.00 qui a rétrogradé à) 5.6 mystérieusement.

  18. Nouveau membre Avatar de canelle57690
    Date d'inscription
    août 2011
    Localisation
    nord est de la france
    Âge
    63
    Messages
    19

    Par défaut

    #338
    bonjour,

    je n'ai pas eu de rappel constructeur

    mais aujourd'hui en l'amenant pour une vidange

    il m'ont changé le bouchon remplissage ad blue (remplacé par un bouchon avec prise d'air)
    et il ont commandé le galet tendeur qu'ils vont me changer

  19. Adhérent Avatar de sebb
    Date d'inscription
    janvier 2008
    Localisation
    Bas-Rhin
    Âge
    42
    Messages
    7 217

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    #339
    Rappel aujourd'hui pour le mien NWE pédale d'embrayage

  20. Nouveau membre Avatar de JFU
    Date d'inscription
    juin 2016
    Messages
    7

    Par défaut

    #340
    Bonsoir ,le garage citroen La Tremblade (17) a réalisé sous garantie la modif pour les grincements essieu, injection de mousse dans l'essieu, attente 2H , essai , complément de mousse si nécessaire le plus surprenant c'est que cela fonctionne.
    Lors de mon dernier passage au garage il m'a été signalé deux rappels pour mon C4 Pic II de septembre2005
    Pb émetteur récepteur embrayage a remplacer.
    Etanchéitée bouchon AquaBlue
    A suivre...
    Je vais prendre RDV , je vous tiens informé
    Joel

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