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Michel59220

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    GC4PII EXCLUSIVE 2.0 150CV NOIR ONYX

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  1. Bonjour à tous, Petit retour sur le remplacement de mon réservoir d'urée. Après avoir ouvert un dossier auprès du service relation client chez la marque, Citroën a finalement pris en charge 80% du montant de la facture. Donc reste à ma charge 233€ sur une facture totale de 1179€.
  2. Bonjour à tous, J'envisage de faire la vidange de la boite de vitesse AM6 3 de mon Gd C4 Picasso de 2014 et je suis donc à la recherche de l'huile. D'après mes recherches sur le net il faut de l'huile AW-1. J'ai donc entamé mes recherche et trouvé ceux-ci: https://www.wolfoil.com/TDS/tds_3014_woc_fr_be_20160708105401_lr.pdf https://www.championlubes.com/TDS/tds_3014_ch_fr_fr_20160707123647_lr.pdf https://www.wolflubes.com/TDS/tds_3014_wol_fr_fr_20160706080414_lr.pdf http://www4.total.fr/asia-oceania/australia/Technical%20Data%20Sheets/TOTAL/TOTAL%20Automotive/02%20-%20Heavy%20Duty%20Diesel%20Engine%20Oil/03%20-%20Automatic%20Transmission%20Fluid/FLUIDMATIC%20MV%20LV%200815.pdf Est-ce que quelqu'un à déjà utilisé une de ces huiles ou est-ce que vous en avez une à me préconiser. Merci à tous
  3. Merci topludo, Quel age à ton véhicule et quel était son kilométrage au moment de l'intervention? La mienne est d'avril 2014 donc 5 ans et 7 mois et arrive à 60000kms.
  4. Bonjour à tous, Même problème sur mon Gd C4 PII de 04/2014 avec 60000kms, le voyant UREA reste allumé malgré le remplissage du réservoir d'Adblue et une réinitialisation avec la valise. Rdv pris en concession ce jour et le verdict est tombé............. problème de jauge dans le réservoir d'urée donc il faut le remplacer pour la modique somme de 1169€. Le CC m'annonce avoir fait une demande de prise en charge et m'annonce une remise de 25%. Je lui ai fait par de mon mécontentement en expliquant que le réservoir est censé durer toute la vie du véhicule et qu'il devrait être pris en charge par la marque....mais il me réponds qu'il à fait son maximum. J'ai donc contacter le service relation clientèle pour une prise en charge de la totalité du devis ou tout au moins le prix du réservoir qui est de 936€ttc (d'après Service Box). J'attend donc des nouvelles de Citroën pour la suite à donner car en attendant le véhicule et en concession. Au passage prix du diagnostique 93€. Pensez-vous que je puisse obtenir une prise en charge totale ou tout au moins des pièces?
  5. Bonsoir, Je suis aller chez mon CC cet après midi pour mon problème de grincement au niveau de l'essieu arrière. Après explication des symptômes en leur exposant que le problème est connue chez Citroën, un technicien va venir voir le véhicule. On me fait patienter en salle d'attente et 10mn plus tard le verdict tombe. C'est bien un problème essieu arrière, on me propose l'injection de mousse expansive pour un montant de 161.58€TTC (2€ d'obturateur + 38.68€ de mousse expansive + 120.90€ de MO) et une prise en charge de 25% par la concession ce qui fait un montant de 121,08€TTC pour ma poire. Qu'en pensez-vous? Est-ce que je dois contacter le service client Citroën pour demander une plus grande prise en charge ou dois-je me contenter de cette proposition?
  6. Bonsoir, Cela fait plus de trois mois que je cherche la provenance de ce bruit et j'ai enfin trouvé grâce à ce forum. Ce grincement correspond bien au bruit décrit dans ce sujet et est identique à celui de la vidéo publié par kkulishev.https://youtu.be/3BLSuZwvijY Je vais donc prendre rdv avec mon CC pour lui faire part de mon problème et voir avec lui pour une prise en charge avant de faire appel au service relations clients. Mon véhicule étant d'Avril 2014 avec 42000 kms je ne sais pas si j'aurais une prise en charge à 100% mais j'ai bon espoir car je viens de faire procéder au remplacement de mon écran 12" il y a 4 mois et je n'ai payer que 52€ de MO, l'écran a été pris sous garantie. Personnellement je préférerai le remplacement de cet essieu arrière au lieu d'un bricolage avec de la mousse expansive qui doit se détériorer avec le temps et les changements de température. Je vous tiens au courant dès que j'ai des news. A+
  7. La voiture avait 38000 kms et un peu plus de 4 ans. Ça m'a coûté 145€ chez un professionnel spécialiste de la batterie.
  8. Bonsoir, Homeromy, j'ai eu le même problème que toi il a très peu de temps sur mon GC4PII de 2014. Après remplacement de la batterie tout est rentré dans l'ordre,le S&S fonctionne correctement donc je pense que tu vas devoir procéder au remplacement de ta batterie en veillant quelle soit bien adapté au S&S.
  9. Bonsoir, Suite à mon passage en concession pour un rappel constructeur ils ont jeté un œil à mon écran défectueux. Résultat, prise en charge du remplacement de l'écran par Citroën hormis 51€ de M.O. Très satisfait de cette réponse, donc rdv pris pour ce lundi
  10. Bonjour, Courrier reçu cette semaine pour remplacer le faisceau de résistance de chauffage sur mon Grand C4 Picasso II de 2014. Réf: GNL - R0INITIAL Comme c'est un véhicule que j'ai acheté cet été, comment puis-je savoir si mon véhicule a déjà fais partis de campagne de rappel et si celles-ci ont bien été réalisées? A+
  11. Bonjour, Je pense à faire la mise à jour du firmware. Je recherche quelle version je dois installer ou sont-elles tous compatibles?
  12. Bonjour à tous, Depuis ce matin j'ai des lignes qui traverse totalement l'écran 12" de mon grand C4 Picasso II de 2014. Est-ce quelqu'un a déjà eu ce problème? Puis-je remplacer cet écran par un occasion (car neuf coûte 1041,56€ sans la MO), si oui faut-il faire une programmation quelconque? Cette programmation peut-elle être faite avec ma diagbox personnelle?, Ce remplacement peut-il être pris en charge par Citroën sachant que le véhicule n'est plus garantie?
  13. Problème résolu depuis le remplacement de la batterie.
  14. Bonjour, Sur mon C4PII de 2014 j'ai un bug au niveau du son de mon système. En effet quelques fois au démarrage du véhicule je n'ai aucun son qui sort des hauts parleur, que ce soit avec l'autoradio, le gps ou le téléphone. Je suis obligé de rebooter le système pour récupérer le son. Je suis en version SMEG5.1.E.R2 CD : 25571 Du : 16-12-13 Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? Pensez-vous qu'une mise à jour puisse résoudre mon problème? si oui, comment procède t-on? Merci à vous
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