Herwan

Bonjour à tous, Ce premier post me servira à me présenter et à demander vos conseil. Propriétaire d'un Grand C4 Picasso de Juin 2016 1.2 Essence Blanc en région Bordelaise, je suis marié, 2 enfants. Très satisfait de mon véhicule pour son habitabilité, son caractère routier, bref tout va bien...enfin tout allait bien... Je suis tombé en panne sur l'autoroute il y a 3 semaine, après diagnostique, le moteur est à changer (Problème de compression). Le garage ou est immobilisé le véhicule me transmet une "estimation" de 4500 euros avec une participation de Citroen à hauteur de 65% ce qui me laisse 1500 euros à payer. J’appelle Citroen de mon côté pour demander si un moteur cassé sur un véhicule si récent et ayant 42000Km est normal et demande une prise en charge beaucoup plus importante car il est entendu pour tous que je n'y suis pour rien. Le MONSIEUR de Citroen, après une discussion houleuse m'explique que c'est lui qui décide et que, puisque je ne ne suis pas content il supprime la participation Citroen... Donc retour à la case départ, je n'ai plus personne et je ne sais pas vers qui me tourner chez Citroen... Si vous avez une idée, je suis preneur