abeguier

Bonjour, J'aimerai récolter des témoignages de personne qui pourrait avoir été confronté au même problème que moi. Au moment du changement de la courroie de distribution à 170 000 km de mon C3 Picasso de 2010 (Confort 92 cv), mon garagiste Citroën découvre une fissure du bloc moteur (cf photo en pièce jointe). Citroën refuse toute prise en charge de la réparation : véhicule trop vieux, même s'ils reconnaissent qu'il ne s'agit pas d'un défaut d'entretien (entièrement réalisé dans un garage Citroën). Je fais donc une demande de renouvellement de véhicule sur les conseils de mon garagiste : tout en sachant que je n'ai pas vraiment envie de racheter une Citroën là maintenant, je veux bien qu'ils indemnisent mon préjudice en achetant une nouvelle voiture à prix préférentiel. Mais depuis 15 jours, aucune nouvelle de leur part, malgré mes relances quasi-quotidiennes maintenant...:mad: Quelqu'un aurait une recommandation? Cordialement,