Bonjour
je suis a la recherche d'informations sur le BSM C4 PICASSO de 2009
Je suis actuellement confronté à une panne récurrente et intempestive qui me crée des désagréments dans l’usage courant. En effet cette panne se traduit par un message « système antipollution défectueux » et coupe totalement l’alimentation du véhicule. imaginez-vous la situation sur l’autoroute , en plein dépassement , le véhicule qui s’arrête tout seul , cette panne peu très bien ne pas apparaitre pendant plusieurs semaine ou apparaitre 3 ou 4 fois dans la même semaine .
J’ai décidé de faire un diagnostic chez le concessionnaire Citroën le plus proche de mon domicile.
Le diagnostic a fait apparaitre que le boitier de serviette moteur était défaillant.
Le boitier (BSM ) d'une voiture n'est pas une pièce d'usure et n'est donc pas censée s'abîmer ou cesser de fonctionner de la sorte . Le véhicule affiche un kilométrage de moins de 60.000
J'ai demandé a citroen une participation , et 'ai essuyé un refus
comment puis savoir les modeles concernés par un rappel
cdlt