Bonsoir à tous,
J'aurai besoin de vos conseils pour savoir quels sont les recours possible
Mon père possède un C4 Picasso de décembre 2009 100000km si je ne fais pas d'erreur.
Le moteur a cassé en Espagne (a priori un problème connu de joints d'injecteur qui se désagrègent et finissent par boucher le filtre à huile et donc casse moteur)
Il a fait faire un échange standard chez Citroen en Espagne à ses frais bien sûr.
Il est remonté avec et m'a laissé le véhicule car avait besoin du mien.
Il s'avère que depuis ce changement de moteur, j'ai du changer la batterie car elle était à plat tout le temps, mais j'ai constaté surtout que ce n’était pas la batterie le problème mais le véhicule.
En effet, les phares se rallument parfois seuls (véhicule fermé à clé, clé posé sur une table et que le comodo soit en off ou en auto pour les phares)
Le lave glace ne fonctionne plus non plus et à priori une fuite de gasoil.
J'ai galéré 2 semaines avec a débranché la batterie pour ne pas avoir à repartir aux câbles même après remplacement de la batterie (j'ai un 2CV en parallèle qui m'a bien dépanné)
Il l'a amené chez Citroen ce matin en France dans sa ville pour faire prendre en charge les pannes.
Ceux ci refusent de faire passer sous garantie après changement moteur car ils estiment que cela n'a rien à voir. Cependant ces problèmes n'étaient jamais apparus avant l'échange standard.
Je sais qu'avant d'être mort il était vivant mais la coïncidence est plus que surprenante. Ils sont si j'ai bien compris ok pour le lave glace et la fuite de gasoil mais pas pour le reste.
J'ai peur que mon père abandonne et fasse réparer alors qu'il devrait avoir une prise en charge par le réseau vu que à mon sens vraiment c'est une coïncidence très étrange.
Je suis à 250km du véhicule donc je ne peux pas me déplacer pour aller expliquer qu'à minima, le diagnostique de cette panne est à leur charge et que s'il s'avère qu'il n'y a aucun lien avec le changement moteur, on pourra discuter de la réparation et son paiement à nos frais.
Je suis preneur de vos conseils et des démarches que je peux effectuer pour éviter à mon père de débourser une somme encore inconnue alors qu'il vient de faire le changement moteur.
Merci à vous
Cyrille