bonjour
juridiquement
Article L122-1
"Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit."
Si tu peux prouver que la pièce n'est pas contrefaite et correspond au cahier des charges du véhicule (motif légitime de refus prévue par la loi) avec une facture, le garage ne peut pas refuser.
La garantie d'un an ne s'appliquera pas par contre.
Dans la pratique, c'est une des lois la moins respectée.
Va faire une vidange, mais tu fournis l'huile
Même le montage de pneu pose problème.
Apres si tu te sens tu portes plainte, c'est la seule façon de faire respecter cette loi
cdt