commande et livraison Achat par un Mandataire ou Succursales et Concessionnaires

Bonjour à Toutes et Tous,

 

Cette question en ce qui concerne la DS5 n'ayant pas encore été ouverte, étant moi-même en phase de réflexion sur l'achat de ma nouvelle DS5, j'invite tous ceux qui sont dans cette phase ou qui l'on été à faire part de leur expérience, des problèmes éventuellement rencontrés, de ce qu'il faut savoir ou des éventuels pièges à éviter.

 

La DS5 est une nouveau produit et comme pour tout nouveau produit, il semble, aux yeux de l'acheteur "lambda" que le réseau de vente ait les mêmes consignes : Zéro aide constructeur, Zéro remise.

 

Le premier réflexe de l'acheteur est alors de se tourner vers le réseau mais si l'on ne fait pas partie de PSA, il va falloir se battre pour obtenir une remise.

Le seconde, compte-tenu de la politique "Zéro" est de voir ce qui se passe sur internet et du fait de l'€uro de voir sur un des 17 pays de la Zone quels sont les prix pratiqués possibles car les prix de marché sont différents d'un pays à l'autre.

Ensuite on revient vers le réseau mandataire et l'on observe ce qui se passe sur les premiers mois de la commercialisation du véhicule.

 

En ce qui concerne ce dernier réseau, la dizaine de mandataires ayant pignon sur rue commence à mettre sur leur bandeau informatique le nouveau produit et ici la DS5 qui dès le mois de décembre apparait avec quelques maigres remises (de 1 à 4%).

En janvier cela commence à être le début de l'escalade car les premières commandes, les premières livraisons se font sur l'étranger et en France bien sûr, et le taux de remise grimpe en fonction des différents modèles ou gammes.

Naturellement le Must de la catégorie qui a du mal à se vendre voit déjà son taux de remise à plus de 15%... mais le plus petite des modèles n'est pas en reste avec désormais en février 14%.

 

Seul le réseau officiel ne semble pas sourciller et ne veut rien concéder alors que la réalité les a déjà rattrapé et que les rares clients de ce nouveau modèle hésitent entre pas de remise et 14%.

Certes, le service ou les services ne sont pas les mêmes mais pour un même produit pourquoi de telles différences de prix et pourquoi se priver d'une remise?

(je sais , l'emploi, les coûts d'exploitation,etc.... acheter Français ne veut pas dire acheter en France)

Quelque soit la marque de voiture, quelque soit le modèle la problématique d'achat sera la même.

 

Alors le réseau sort l"argument" la sécurité de l'achat!

 

Qu'en est-il car j'ai pu lire que certains d'entres-vous avaient déjà passé commande et avez été livré par un mandataire dont je ne citerais pas le nom qui se trouve dans le "25".

y en a-t-il sur celui du "03"?

 

J'avoue!

J'ai demandé à plusieurs mandataires de me chiffrer le même modèle. Ce n'est pas simple de comparer ce qui est comparable car si le modèle de base est le modèle de base, les options et finitions peuvent être différentes d'un pays à l'autre et donc chez les madataires c'est un peu la jungle des prix et des dénominations. (les prix des options sont différent du catalogue prposé en France!)

 

Reste que pour le modèle de base, 2 mandataires se tirent actuellement la bourre, un du "25" et un du "03".

Les prix sont quasiment identiques pour le modèle 1.6 e-hdi so chic avec toutes les options.

Néanmoins il semble qu'il y ait depuis vendredi dernier un petit problème avec le mandataire du "25" car pour ce modèle il devient impossible d'obtenir l'option des phares Xenons! ce qui malheureusement disqualifie ce Mandataire, cette option pour un véhicule de cette gamme étant nécessaire et suffisant, ou indispensable.......

(La réponse de ce Mandataire a malheureusement été des plus anti-commerciale qui m'a demander d'aller chercher ailleurs..... si vous m'avez compris et pour ce motif ce mandataire est selon moi à éviter!)

Reste la problématique du réseau commercial France et de sa politique "zéro remise".

 

A vouloir nier l'évidence, depuis 10 ans (€uro! ouverture des frontières, internet, etc...) les ventes ne sont pas au plus fort et les clients s'éparpillent.

 

Faites profiter de votre expérience les acheteurs de ce modèle et si vous avez des infos intéressantes n'hésitez pas à les faire partager.

 

Merci.

Je ne vais pas parler pour la France car je suis Belge, mais ici, nous avons un seul mandataire à ma connaissance, qui propose 9 % de remise environ pour le modèle que je voulais (voir signature). Je suis allé négocier dans 2 agences officielles Citroën et j'ai finalement obtenu 9.5 % dans un garage officiel à 10 minutes de chez moi. Donc je ne crois pas qu'il y ait réellement une politique "zéro remise" chez Citroën...

Très bien! et merci pour la Belgique.

S'il y a des essais sur la France qu'ils se signalent!

merci.

Salut,

 

Perso je suis également sur celui dans le 25

 

Mais je regarde un autre qui est un peu plus prêt de chez moi, qui est un peu plus cher

Donc j'ai opté pour le mandataire du "03" car il est au même prix que celui du "25" et il fait l'option phares xénons que ne fait plus le mandataire du "25"!!

La succursale où j'allais jusqu'à présent et qui me faisait des remises n'en fait plus en tout cas sur ce modèle la règle est stricte et il m'a été proposé une remise "de courtoisie" accordée par la DR de 50% inférieure à celle obtenue chez le mandataire!!!

Seul bémol le délai multiplié par deux car le véhicule viendra de l'étranger et comme j'ai demandé beaucoup d'options.....:

salut:!

Effectivement, c'est en général les deux gros défauts des mandataires: Les délais de livraisons et les options qui n'en sont pas chez le concessionnaire; mais bon, si on a un meilleur prix...

Personnellement, j'ai 16% sans discuter. :PP

ok "le provincial", mais dans le réseau PSA, par un mandataire, avec le statut de salarié de PSA....... ou comme un client Lambda?

De plus avec quel type de DS5 ? Essence ou diesel quelle motorisation, éco, hybrid?

Les remises sont fonction de tous ces éléments je pense.

Mon smiley était bien là car il est de notoriété publique que je suis collaborateur.

Et c'est valable pour toutes les motorisations et toutes les finitions

bien sûr!! c'est comme le personnel d'air France avec les billets d'avion GP.....

et sur la remise vous ne payez pas encore d'impots? RDS, CDRDS:PP cela ne saurait tarder dans quelques mois car avantages en nature = niche fiscale= la chasse aux contribuables! Nous les pauvres retraités...............

Quelqu'un connaît il le mandataire jp automobile du 25 ? J'ai l'impression que ce sont eux qui font les meilleurs prix en ce moment... À priori les modèles qu'ils vendent sont exactement les mêmes que les françaises... Personne n'a déjà commandé la-bas ?

Entre 14 et 15% c'est quand même super tentant...

attention justement à ce mandataire qui n'a pas hésité à être limite grossier quand je me suis aperçu que sa proposition de prix avec les phares xénon n'avait tenue que quelques minutes.

Il ne peut apparement pas importer de véhicules so chic avec l'option xénon!!!

donc méfiance car s'il parait le moins disant il y a à redire sur sa proposition de prix qui est faite pour des véhicules équipés différemment de la France!! En fait il n'est pas moins cher que Auto IES bien au contraire mais il faut vérifier dans tous les détails la proposition qui n'est pas complète pour JM!

Chez Auto Ies j'ai vu que les remises s'élèvent désormais à 13,5%. Par contre j'ai appelé ce matin et les livraisons sont prévues mi juillet... 4 longs mois d'attente...

C'est normal, ce sont des "unions européennes" ...

donc je sais pas d'où elles viennent mais comme les ventes hors de france débutent tout juste...ceci explique le délai...

C'est normal, ce sont des "unions européennes" ...

donc je sais pas d'où elles viennent mais comme les ventes hors de france débutent tout juste...ceci explique le délai...

 

la mienne est prévue pour mi juin et le délai était de 16 semaines mais avec 14% de remise c'est quand même pas mal et on patiente!

la mienne est prévue pour mi juin et le délai était de 16 semaines mais avec 14% de remise c'est quand même pas mal et on patiente!

 

Bonjour a tous

Moi j ai passé commande de ma DS5 Sport chic 160 , cuir Claudia Lama Options blanc nacré, Hifi Dénon, Dark Chromé et jantes de 18 noir Diamenté

Chez le mandataire JMP automobiles dans le Nord

Commande passée le 02/12/2011 livraison mars/avril 2012

Remise de 14.1%

Je lui tel lundi pour avoir des nouvelles

Jeannot

Bonjour Jeannot30,

 

J'ai également commandé une DS5 auprès de ce mandataire mi décembre.

Il est prévu sur le bon de commande qu'il l'a reçoive en Avril.

J'ai contacté Mr Pires par email la semaine passée pour qu'il me tienne informé si il avait une date plus précise pour la réception.

Il m'a répondu rapidement, le 12 mars, qu'il allait contacter le fournisseur pour plus de précision.

Depuis plus de nouvelles.

 

De votre côté, avez-vous plus d'informations sur votre voiture ?

 

Cordialement

Demain je prends possession de ma DS5 commandée debut novembre sur Autoligne (livraison initialement prévue le 29 février 2012). Le retard s'explique par le lancement officiel de la DS5 aux Pays Bas (très récemment). Citroen Maison Mère "aurait" bloqué la sortie du territoire des DS5 exportées vers ce pays via mandataire pour ne pas gêner le lancement et servir les futurs clients locaux. (information à vérifier)

Peut-être que cela peut expliquer les soucis de livraison des mandataires qui travaille avec les Pays Bas.

Bon courage à vous.

Modifié le 22 mars 2012 par fracorde

Chez Elite auto la DS5 est apparu, modèles français avec 5%... bof bof...

Pour info, JM Auto fait la DS5 Sport Chic, THP200 à -20,5% ---> 29990€

Pour info, JM Auto fait la DS5 Sport Chic, THP200 à -20,5% ---> 29990€

 

il ya quatre ans j'avais achete ma c4 coupe chez autoconfiance25 et je ne l'ai pas regretté , en DS5 ils ont l'air d'avoir de bonnes remises allez voir

il ya quatre ans j'avais achete ma c4 coupe chez autoconfiance25 et je ne l'ai pas regretté , en DS5 ils ont l'air d'avoir de bonnes remises allez voir

 

Trop tard pour moi, j'ai déjà passé commande chez auto jm d'une hdi 160, sport chic. Livraison prévue fin juin... C'est longggggg ^^

Bonjour,

J'ai commandé en 2006 ma C4 Picasso 7 places chez Espagnauto. Sérieux, compétents, gentils et toujours dispos. Cela avait été ma première commande chez eux et je les recommande. En plus, ils sont moins chers que la plupart des mandataires. Voici le lien avec la page des tarifs de la DS5: http://www.espagnauto.com/Citroen_ds5.html

Attention ce sont les versions pour l'Espagne. Donc, prévoir des équipements légèrement différents. Le prix est inclus avec la commission.

Bref, ne pas hésiter.

Bonjour à tous.

 

Je suis désolé de devoir vous signaler que la DS5 que j'ai commandé première semaine de février et qui devait m'être livrée le 11 juin prochain ne le sera pas et le nouveau délai serait mi juillet.

Pas d'explication complémentaire de la part d'auto IES qui n'est même pas sur d'avoir le véhicule mi juillet et qui ne peut en aucun cas le certifier.

On est mal parti avec les mandataires et leurs délais sur ce type de véhicule alors que notre chef de l'état a eu son véhicule et modifié en quelques heures ou minutes..................

Pour IES il ne faut donc pas leur faire confiance au niveau des délais qui étaient déjà le double du délais concession france!

mais à qui se fier si ce n'est devoir se résigner à payer le prix fort pour avoir ce que l'on veut dans un délai raisonnable!

Sinon il faut acheter des marques étrangères qui produisent avant de vendre.............

:flamme:

On ne peut généralement avoir le beurre et l'argent du beurre

Tu l'aurais achetée en concession Française, tu l'aurais sans doute déjà. Mais plus chère