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Voir la version complète : problème commande chez AUTOart ???


jarod83
10/10/2009, 18h09
Salut !

je viens de commander cette après-midi une Citroën C4 WRC au format 1/18 chez AUTOart.

La commande c'est bien déroulée sur leur site ( http://www.autoartmodels.com/en/ ) mais après avoir validée ma commande j'ai simplement reçu un e-mail de paypal qui m'indique que la transaction c'est bien déroulée. Cependant je n'ai encore reçu aucun mail de autoart, celà m'inquiète étant donné que du coup je n'ai aucun numéro de commande !
Etant moi même ancien employé d'une société de e-commerce je trouve ca assez bizzare.

Est ce que quelqu'un d'entre vous a déjà commandé chez eux et pourrais me dire comment ce passe le déroulement d'une commande chez eux ?

jarod83
18/10/2009, 14h26
finalement tout est OK.
Merci a ceux qui sont venu lire ce topic pour tenter de m'aider.

Pour ceux que ca pourrais aider dans le futur : En fait autoart assure le suivi de ses commandes par l'intermédiaire de paypal. On recois des mails de paypal qui nous tienne informer de l'état de traitement de la commande. Quand au numéro de commande il s'agit du numéro indiqué lors de la transaction paypal.



Un modo peut venir clore ce topic s'il le souhaite.